以客戶的語言打造對話。

可以。網站對話體驗提供兩種語言，網站代理程式也已測試阿拉伯文與英文聊天。使用語言控制項選擇您想探索的對話。

網站代理程式已設定 32 種語言選項。網站頁面目前僅提供英文和阿拉伯文。針對您的部署，請與我們的團隊確認預定使用的語言，並檢視語音與對話品質。

Echo 的代理程式設定包含語音與語速控制，以及語言與問候語設定。我們會協助選擇並測試適合該角色與受眾的組合。

我們可以依據您的目標受眾界定語言與語音調整範圍，並檢視具代表性的對話。特定方言或口音需求，應在部署過程中進行評估與測試。

不是。網站語言、網站示範代理程式，以及您自己的 Echo 代理程式設定彼此獨立。您的團隊可以選擇代理程式啟用的語言與互動管道體驗。

Echo 支援可設定的代理程式語音、語速、問候語與指示。您的設定應包含以預定使用的語言測試公司名稱、術語與常見問題，讓體驗符合您的受眾。

我們的團隊會檢視您的號碼、目前的電信供應商與路由需求。轉接、路由與號碼配置會在部署時界定範圍；任何供應商或電信費用都會在設定過程中討論。

Echo 支援啟用的語言選項，目前我們的網站代理程式已設定 32 種語言。我們會協助選擇並測試客戶所需的語言。網站翻譯、代理程式的問候語與對話語言，是體驗中彼此獨立的部分。

您可以直接探索 Echo，也可以與我們的設定團隊合作。我們協助定義第一項任務、設定代理程式與知識、連接管道，並規劃所需的整合工作。在進行更深入的系統工作前，先建立聚焦於知識與聊天的工作流程，會是實用的第一步。

您方案中的年度導入資源額度可支援代理程式與知識設定、管道導入、語言調整，以及已議定的整合項目。我們的設定團隊全天候 24/7 提供服務。方案所包含的額度、額外工程服務與持續支援條款，會依您的方案與範圍與您共同議定。

第一個使用情境決定工作內容。準備程度取決於經核准的知識、頻道存取權限、語言測試、系統整合與您的審查。我們會同意範圍明確的首次上線及其驗收步驟，而不是要求您一次重新設計所有流程。

與我們討論預期的語音與聊天使用量、代理人數量、頻道、團隊存取權限及導入需求。平台使用費、電信或頻道供應商費用，以及工程範圍都可能影響總費用。目前的報價或方案條款會定義包含的內容。

可以。在範圍討論中提出您的存取、資料處理、託管與營運需求。我們會與您檢視適用的部署與商務選項，包括組織所需的額外工程或文件化保證。