Tác tử AI của bạn. Đội ngũ của chúng tôi chuẩn bị tác tử để sẵn sàng làm việc.

Các đội ngũ cấu hình của chúng tôi luôn sẵn sàng suốt ngày đêm. Công việc kỹ thuật được thống nhất trong phạm vi số giờ triển khai hằng năm của bạn hoặc số giờ bổ sung. Thời gian sẵn sàng không đồng nghĩa với thời gian phản hồi được đảm bảo, công việc không giới hạn hay các điều khoản hỗ trợ của gói.

Đội ngũ của chúng tôi có thể thực hiện công việc cấu hình tác nhân và tích hợp đã thống nhất thông qua hoạt động triển khai. Bạn cung cấp thông tin doanh nghiệp đã được phê duyệt và hỗ trợ sắp xếp quyền truy cập vào các kênh và hệ thống liên quan.

Lộ trình phụ thuộc vào trường hợp sử dụng đầu tiên, mức độ sẵn sàng của kiến thức, quyền truy cập kênh và các tích hợp. Chúng tôi xác định phạm vi ban đầu cùng bạn và kiểm thử trước khi thống nhất rằng giải pháp đã sẵn sàng cho khách hàng.

Bạn có thể trực tiếp khám phá Echo hoặc làm việc với đội ngũ hỗ trợ triển khai của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ xác định tác vụ đầu tiên, cấu hình tác tử và kiến thức, kết nối các kênh và xác định phạm vi của mọi tích hợp cần thiết. Một quy trình tập trung vào kiến thức và trò chuyện có thể là bước khởi đầu hữu ích trước khi thực hiện công việc sâu hơn với các hệ thống.

Khoản phân bổ hỗ trợ triển khai hằng năm trong gói của bạn có thể hỗ trợ việc thiết lập tác nhân và kiến thức, triển khai kênh, tinh chỉnh ngôn ngữ và các tích hợp đã thống nhất. Các đội ngũ thiết lập của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Khoản phân bổ bao gồm trong gói, phần kỹ thuật bổ sung và các điều khoản hỗ trợ liên tục được thống nhất với bạn theo gói và phạm vi của bạn.

Trường hợp sử dụng đầu tiên quyết định công việc. Mức độ sẵn sàng phụ thuộc vào kiến thức đã được phê duyệt, quyền truy cập kênh, kiểm thử ngôn ngữ, tích hợp hệ thống và việc xem xét của bạn. Chúng tôi thống nhất phạm vi triển khai đầu tiên và các bước nghiệm thu, thay vì yêu cầu bạn thiết kế lại mọi quy trình cùng lúc.

Trao đổi với chúng tôi về mức sử dụng thoại và trò chuyện dự kiến, số lượng nhân viên, các kênh, quyền truy cập của đội ngũ và nhu cầu triển khai. Mức sử dụng nền tảng, phí điện thoại hoặc phí của nhà cung cấp kênh và phạm vi kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến tổng chi phí. Báo giá hoặc điều khoản gói hiện tại xác định những gì được bao gồm.

Có. Hãy đưa các yêu cầu về quyền truy cập, xử lý dữ liệu, lưu trữ và vận hành vào buổi xác định phạm vi. Chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét các phương án triển khai và thương mại phù hợp, bao gồm mọi yêu cầu bổ sung về kỹ thuật hoặc cam kết được lập thành tài liệu mà tổ chức của bạn cần.