Konuşmayı müşterinizin dili etrafında oluşturun.

Evet. Web sitesindeki görüşme deneyimi her iki dili de sunar ve Arapça ile İngilizce sohbet, web sitesi aracısıyla test edilmiştir. İncelemek istediğiniz görüşmeyi seçmek için dil kontrollerini kullanın.

Web sitesi aracında yapılandırılmış 32 dil seçeneği vardır. Web sitesi sayfaları şu anda İngilizce ve Arapçadır. Dağıtımınız için hedeflenen dilleri doğrulayın ve sesli iletişim ile görüşme kalitesini ekibimizle birlikte değerlendirin.

Echo'nun temsilci yapılandırması, dil ve karşılama ayarlarının yanı sıra ses ve konuşma hızı kontrollerini de içerir. Rol ve kitle için uygun bir kombinasyon seçmenize ve bunu test etmenize yardımcı oluruz.

Dil ve ses ayarlarını hedef kitlenize göre kapsamlandırabilir ve temsili konuşmaları inceleyebiliriz. Belirli lehçe veya aksan gereksinimleri, devreye alma sürecinin bir parçası olarak değerlendirilip test edilmelidir.

Hayır. Web sitesi dili, web sitesindeki tanıtım aracısı ve kendi Echo aracınızın yapılandırması birbirinden ayrıdır. Aracılarınız için etkinleştirilecek dilleri ve kanal deneyimini ekibiniz seçer.

Echo; yapılandırılabilir temsilci sesi, konuşma hızı, karşılama mesajı ve talimatları destekler. Kurulumunuz, deneyimin kitlenize uygun olması için işletme adlarınızı, terminolojinizi ve yaygın sorularınızı hedeflenen dillerde test etmeyi içermelidir.

Ekibimiz numaranızı, mevcut telefon sağlayıcınızı ve aktarım gereksinimlerinizi inceler. Yönlendirme, aktarım ve numara tahsisi uygulama kapsamında belirlenir; sağlayıcı veya telefon maliyetleri varsa yapılandırmanın bir parçası olarak görüşülür.

Echo, etkinleştirilen dil seçeneklerini destekler ve web sitesi temsilcimiz şu anda yapılandırılmış 32 dile sahiptir. Müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu dilleri seçmenize ve test etmenize yardımcı oluruz. Web sitesi çevirisi, temsilcinin karşılama mesajı ve görüşme dili deneyimin birbirinden ayrı parçalarıdır.

Echo'yu doğrudan inceleyebilir veya yapılandırma ekibimizle birlikte çalışabilirsiniz. İlk görevi tanımlamanıza, aracıyı ve bilgiyi yapılandırmanıza, kanalları bağlamanıza ve gerekli entegrasyonun kapsamını belirlemenize yardımcı oluruz. Odaklanmış bir bilgi ve sohbet iş akışı, daha kapsamlı sistem çalışmalarından önce yararlı bir ilk adım olabilir.

Planınızın yıllık yetkinleştirme bütçesi; ajan ve bilgi kurulumu, kanal kullanıma alma, dil iyileştirmeleri ve üzerinde anlaşmaya varılan entegrasyonları destekleyebilir. Kurulum ekiplerimiz 7/24 hizmetinizdedir. Dahil edilen bütçe, ek mühendislik ve devam eden destek koşulları; planınız ve kapsamınız doğrultusunda sizinle birlikte kararlaştırılır.

İlk kullanım senaryosu yapılacak çalışmayı belirler. Hazırlık; onaylanmış bilgiye, kanal erişimine, dil testlerine, sistem entegrasyonlarına ve incelemenize bağlıdır. Sizden tüm süreçleri bir anda yeniden tasarlamanızı istemek yerine, kapsamı belirlenmiş bir ilk kullanımı ve bunun kabul adımlarını birlikte kararlaştırırız.

Beklenen sesli görüşme ve sohbet kullanımı, temsilci sayısı, kanallar, ekip erişimi ve uygulama ihtiyaçlarını bizimle görüşün. Platform kullanımı, telefon hizmeti veya kanal sağlayıcısı ücretleri ve mühendislik kapsamı toplam maliyeti etkileyebilir. Güncel teklif veya plan koşulları, nelerin dahil olduğunu belirler.

Evet. Erişim, veri işleme, barındırma ve operasyonel gereksinimlerinizi kapsam belirleme görüşmesine dahil edin. İhtiyaç duyduğunuz ek mühendislik çalışmalarını veya belgelenmiş güvenceleri de kapsayacak şekilde, geçerli dağıtım ve ticari seçenekleri sizinle birlikte değerlendiririz.