SektörlerÜRÜNLER + ÖZEL MÜHENDİSLİK
Sağlık hizmetleri yönetimi

Bakım hizmeti etrafındaki süreçte gezinmeyi kolaylaştırın.

Hasta ve personelin doğru sonraki adıma ulaşabilmesi için talepleri, randevuları, belgeleri ve idari işleri birbirine bağlayın. Buradaki odağımız, klinik bakım çevresindeki hizmet ve operasyon yolculuğudur.

Klinik grupları, hastane yönetimleri, hasta hizmetleri ve sağlık operasyonları için.

TEKNOLOJİNİN NASIL ÇALIŞTIĞINI GÖRÜN

Bilginiz. Faydalı bir yanıt.

Güvenilir kaynaklardan ekibinizin inceleyebileceği bir yanıta kadar bir soruyu takip edin.

ETKİLEŞİMLİ İŞ AKIŞIÖrnek mühendislik senaryosu
01 / 03

Kaynakları bağlayın

Yardımcının kullanabileceği belgeleri, kayıtları ve izinleri seçin. Verilerin güncelliği ve erişim, tasarımın bir parçasıdır.

Onaylanmış belgeler + erişim kurallarıİzinleri dikkate alan bilgi koleksiyonu
Eksiksiz iş akışını okuyun
  1. Kaynakları bağlayın

    Yardımcının kullanabileceği belgeleri, kayıtları ve izinleri seçin. Verilerin güncelliği ve erişim, tasarımın bir parçasıdır.

    Onaylanmış belgeler + erişim kuralları → İzinleri dikkate alan bilgi koleksiyonu

  2. Kanıtı bulun

    Soruyla ilgili bölümleri bulun. Yanıtın kontrol edilebilmesi için kaynağı ekli tutun.

    Bir müşteri veya çalışan sorusu → Kaynak referanslarıyla ilgili bölümler

  3. Bağlam içeren yanıt

    Kanıtlara dayalı bir yanıt sunun, kaynakları gösterin ve mevcut kanıtlar yeterli olmadığında devredin.

    Bulunan kanıt + görüşme bağlamı → İncelenebilir yanıt ve net bir sonraki adım

İŞ SORUNUNDAN ÇALIŞAN SİSTEME

Adımlar arasındaki çalışmayı görün.

Bir iş akışı seçin ve kaynakları, istihbaratı, incelemeyi ve sonucu değerlendirin. Bunlar ekibinizle kapsamını belirleyebileceğiniz mühendislik örnekleridir.

MÜHENDİSLİK ÖRNEĞİKendi hızınızda keşfedin

Bilgi talepleri ve randevu koordinasyonu

Hastalar temel hizmet yanıtları için bekler veya uygun bir randevu talep etmek üzere bilgilerini tekrarlar.

Kaynak bağlamı

Onaylanmış konum, hizmet ve hazırlık bilgileri ile planlama kuralları.

KAPSAMI BELİRLENECEK BAĞLI SİSTEMLER

Echo · planlama · hasta hizmetleri CRM'i

Bu iş akışını görüşün

Bunlar idari iş akışlarıdır. Teşhis, klinik triyaj, tedavi ve acil müdahale; nitelikli sağlık profesyonelleri ve onaylı kanallar tarafından yürütülmeye devam eder.

İZOLE BİR DEMO DEĞİL, EKSİKSİZ BİR OPERASYON

Size özel hale getirmenin üç yolu.

Uygun olduğu yerde bir ürün kullanın. Onu onaylı sistemlere bağlayın. İş akışı daha fazlasını gerektirdiğinde ihtiyaca göre uyarlanmış bir uygulama geliştirin.

01

Bir ürünü yapılandırın

Kanıtlanmış ürün yetenekleri, onaylı bilgileriniz ve belirlenmiş bir operasyon sorumlusuyla başlayın. Gereken özellikleri ve planı keşif sürecinde doğrulayın.

02

İş akışını bağlayın

Tanımlayıcıları, izinleri, API eylemlerini ve hata yollarını eşleyin. Gerçeğin kaynağını net tutun ve bir sistem kullanılamadığında sorumluluğu belirli bir devir tasarlayın.

03

Sıfırdan oluşturun

Kuruluşunuzun ihtiyaç duyduğu portalları, mobil deneyimleri, veri hatlarını ve operasyonel arayüzleri oluşturun. AI Squad; ürün, tasarım ve mühendislik ekiplerini tek bir teslimat ekibinde bir araya getirebilir.

DEĞERLENDİREBİLECEĞİNİZ AYRINTI

İş akışı, tüm ayrıntılarıyla.

Girdiler, bağımlılıklar ve inceleme noktaları görünür kalır. Aşağıdaki ölçütler pilot uygulamanız için değerlendirme kriterleridir; müşterilerde elde edilmiş sonuçlar olarak sunulmamaktadır.

Bilgi talepleri ve randevu koordinasyonu

Hastalar temel hizmet yanıtları için bekler veya uygun bir randevu talep etmek üzere bilgilerini tekrarlar.

Gerekli girdiler
Onaylanmış konum, hizmet ve hazırlık bilgileri ile planlama kuralları.
Yapılandırdıklarımız veya geliştirdiklerimiz
İdari soruları yanıtlayın ve rezervasyon talebi için gereken bilgileri toplayın.
İnsan sorumluluğu
Planlama sistemi uygunluğu teyit eder; istisnaları ve hassas talepleri personel yönetir.
Teslimat sonucu
Entegrasyonun bulunduğu durumlarda onaylanmış rezervasyon makbuzu veya personelin işlem yapmasını bekleyen, açıkça işaretlenmiş bir talep.
Nasıl değerlendirilir
Talepleri teyit edilmiş rezervasyonlardan ayırın ve çözümlenmemiş taleplerin yaşını inceleyin.
Yönetim belgelerinin hazır olma durumu

Eksik evrak, idari inceleme sırasında tekrarlanan aramalara ve gecikmelere yol açar.

Gerekli girdiler
Yetkili formlar, belge kontrol listesi ve gerekli kayıtlara rıza verilmiş erişim.
Yapılandırdıklarımız veya geliştirdiklerimiz
İdari alanları çıkarın, eksik başvuruları belirleyin ve inceleme dosyasını hazırlayın.
İnsan sorumluluğu
Yetkili personel kayıtları doğrular ve mevcut süreç üzerinden uygunluk veya yetkilendirme kararlarını verir.
Teslimat sonucu
Düzeltmeleri kayda geçirilmiş, eksiksiz ve izlenebilir bir idari dosya.
Nasıl değerlendirilir
Eksik belge oranlarını, inceleyenlerin düzeltmelerini ve tamamlanma süresini izleyin.
Hizmet kapasitesi ve operasyonel raporlama

Ekipler talebi, randevu kullanımını ve hizmet darboğazlarını kolayca karşılaştıramıyor.

Gerekli girdiler
Yetkili toplu programlar, devam olayları ve hizmet zaman damgaları.
Yapılandırdıklarımız veya geliştirdiklerimiz
Üzerinde mutabık kalınmış operasyonel ölçümler oluşturun ve değişiklikleri temel kaynak bağlamıyla birlikte öne çıkarın.
İnsan sorumluluğu
Hizmet yöneticileri tanımları doğrular ve kaynak değişikliklerine karar verir; klinik öncelikler klinisyenlerin yönlendirmesinde kalır.
Teslimat sonucu
Ortak hizmet panosu ve incelenebilir iyileştirme iş listesi.
Nasıl değerlendirilir
Üzerinde mutabık kalınan istisnalarla birlikte kullanımı, bekleme aralıklarını ve veri bütünlüğünü izleyin.
ANLAMLI TEK BİR İŞ AKIŞIYLA BAŞLAYIN

Tanımlayın. Kanıtlayın. Genişletin.

Önce kullanıcıları, sistemleri ve kararları kapsamlandırırız. Bir pilot çalışma, işleyen bir akış, inceleme kriterleri ve yaygınlaştırma kararı üretir; her entegrasyonun hâlihazırda kullanılabilir olduğu konusunda bir vaat sunmaz.

İlk iş akışının kapsamını belirleyin

Başlangıç noktanızı paylaşın.

Onaylı hizmet bilgileri ve eskalasyon irtibatları

Rezervasyon kuralları ve onaylanmış bir planlama entegrasyonu

Erişim, hassas veri işleme ve saklama kararları

Teslimat planında şunlar yer alır

İş akışı haritası · entegrasyon sözleşmesi · test senaryoları · inceleme rolleri · yaygınlaştırma ve destek sorumluluğu. Kapsam ve zamanlama, keşif çalışmasından sonra kararlaştırılır.

BAŞLAMADAN ÖNCE

Uygulanabilir satın alma soruları.

Mevcut sistemlerimizi kullanmaya devam edebilir miyiz?

Evet, başlangıç noktası mevcut operasyonunuzdur. Keşif çalışması API erişimini, tanımlayıcıları, kimlik doğrulamayı ve veri kalitesini kontrol eder. Bir sistem gerekli bir işlemi destekleyemediğinde güvenli bir devir veya ayrı bir entegrasyon kapsamı üzerinde mutabık kalırız.

Bu, kullanıma hazır bir ürün mü yoksa özel bir proje mi?

İkisini birleştirebilir. Uygun ürün yeteneklerini, gereken yapılandırmayı ve bunların çevresinde ihtiyaç duyulan mühendislik çalışmalarını belirleriz. Teklifiniz bu sorumlulukları ve teslimatları birbirinden ayırır.

Pilotun işe yarayıp yaramadığına nasıl karar veririz?

Kullanıma geçmeden önce bir temel ölçüt, temsili test senaryoları, kaynak kalitesi ve kabul kriterleri üzerinde anlaşın. Hızın yanı sıra hatalı çıktıları, başarısız işlemleri ve insan emeğini de inceleyin. Yalnızca sorumlu ekip sonucu kabul ettiğinde kapsamı genişletin.