服務區有一人，後方另有三人等候
可看到四位客戶：三位在服務位置後方，一位在櫃檯。收銀員會另外計算。
適用於商店與購物中心的 Opsyte
了解銷售之外的商店營運。
視野 → 脈絡 → 行動零售・結帳與排隊合成 LTX 影像 · 人工標註的檢視畫格
已暫停00:00.0/ 00:06.0
在服務後方等候客戶服務職位收銀員側面
已加註示範5 畫面中的對象
分析層
在服務後方等候客戶服務職位收銀員側面
片段分析
關鍵時刻選取要暫停並檢查的時刻
等候中的人員在此畫面中可見
此片段中可見的時間0 秒
在服務後方等候
服務位置的客戶身後有三人；正在接受服務的人不列入計算。
我們每隔 0.5 秒，從 0 秒到 6 秒，手動檢視位置與數量。插值框為約略的視覺標註，並非即時模型推論。事件標記表示一個用於確認的取樣畫格，而非精確的通過瞬間。
在正確地點提供服務處理
排隊與人流量狀況為管理者提供實際理由，讓他們檢視壓力明顯區域的覆蓋情況。
更深入了解空間使用方式
觀察指定區域中的人流、停留與活動情形，然後比較各時段，不識別個別顧客。
讓檢視聚焦的佐證
尋找相關的人員進出、物件或非營業時間事件，其攝影機、地點與時間資訊皆已附加。
使用案例資料庫
您希望更快看到什麼？
探索特定的營運工作，而不只是 AI 功能清單。每個範例都會說明條件、有用的證據，以及團隊的下一步。
產業零售與購物中心
10 個範例
零售與購物中心
已設定的使用案例範例為不斷增加的結帳排隊人潮提供下一步
營運需求
協助門市團隊察覺結帳容量是否需要關注。
攝影機畫面很重要
結帳佇列
- 01
要尋找的條件
既定隊伍超過其配置的門檻。
- 02
待檢視的佐證
排隊事件、攝影機、時間與所選快照。
- 03
實用的下一步
門市經理檢視現場狀況並調整結帳區人力配置。
示意設定，不代表已記錄的客戶成果。攝影機適用性、分析範圍及回應工作流程會在設定流程中議定。
適用於營運的工作流程
從第一個問題到一份實用的審查結果。
遵循適用於此環境的實務步驟。每個步驟都將技術與使用成果的人員連結起來。
- 01
從門市層級的問題開始
選擇營運團隊希望了解的結帳排隊區、入口動線或員工區域邊界。
- 02
設定清楚的觀察項目
為每個選取的視角定義區域與條件。佇列門檻與存取界線需要不同的設定。
- 03
將事件置於管理者的情境中
顯示商店、攝影機與證據，並確認哪些事件應歸屬於營運、設施或安全團隊。
- 04
比較反覆出現的模式
使用相同的既定目標檢視不同時段與地點，找出團隊希望變更涵蓋範圍或流程的地方。
從攝影機訊號到業務問題
您的攝影機能告訴企業哪些資訊？
將視圖轉化為實用資料。探索適用於人員、服務、安全、動線與生產的模型系列。依您的營運需求設定測量方式，並將其連結至重要的問題。
觀察指定訊號人員、物體、計數值或已設定的條件。
整理資訊將模型輸出連結至時間、攝影機與區域。
調查某項模式比較不同時段、檢視來源並規劃應對措施。
模型 → 指標 → 決策
示意資料集客流與到達
查看人員何時抵達，以及需求如何隨一天時間變化。
已設定的計數畫面會提供通行次數。本範例比較兩個分開的入口畫面。
示意資料 · 變更位置或期間即可重新計算每項指標與報告。
業務問題
我們何時應為最繁忙的抵達時段做好準備？
每個觀察時段的通行次數。
觀察到的到達人次人員
兩個示例網站 · 09:00–12:0015 分鐘間隔
區間總計. 為所選據點與期間新增區間值。
這能協助您了解的事項
柱狀越高表示抵達時段越繁忙；總數會加總所選時段及不同據點。
通行人次並不等於不重複的客戶數或經驗證的身分數。重疊畫面需要進行重複計數處理。追溯數字的來源
2 個示例觀察結果此時間區間內 09:00–09:15
入口攝影機
抵達界線
- 觀察到的到達人次
- 12 人員
入口攝影機
抵達界線
- 觀察到的到達人次
- 9 人員
模型可收集的內容
實用的資料。定義清楚。
觀察時段
示意紀錄採用相等的 15 分鐘時段。這些是範例紀錄，不是客戶測量數據。
範例09:00–09:15 · 示意性攝影機與監控區域
每項衡量結果都隸屬於所選的攝影機、位置與監控區域。
範例地點 A · 已選取的攝影機與區域觀察到的通行次數
期間內通過已設定入口或計數邊界的人員數。
範例觀察到 18 次通行計數邊界
賦予計數意義的既定入口或界線。
範例主要入口先從你需要獲得答案的問題開始。
討論這些分析結果我們會將攝影機、模型、收集欄位與報告對應至該決策，並驗證其在您環境中的可行性。
Opsyte 內部
查看各個環節如何協同運作。
從連網攝影機到團隊能理解的事件。探索體驗背後的決策與控制機制。
運用您現有的攝影機打造
您現有的攝影機。更實用的營運視角。
第一步是了解您的攝影機能顯示什麼，以及如何安全存取所選訊號。Opsyte 會與您的 IT 或 CCTV 團隊合作，連接支援實際監控目標的畫面。攝影機清單、網路安排與訊號穩定性都會納入規劃中的配置。
/攝影機連線產品示意圖來源
分析
佐證
審查
已命名的攝影機。清楚的位置。範例：倉庫動線
- 來源類型
- RTSP／RTMP
- 連線審查
- 檢查影像串流與視野
攝影機憑證應在安全的導入流程中處理，而不是放在此範例中。
明確定義的營運問題01
優先盤點重要的攝影機
列出優先地點，以及每個所選視角需要呈現的內容：佇列、邊界、月台或工作區域。
此範例說明設定方式。不會變更任何即時系統。
立即投入實際運用
這對您的團隊代表什麼意義。
結帳隊伍變長
已設定的門檻會為店舖經理產生事件，所選的排隊場景也已準備好供檢視。
入口顯示反覆出現的繁忙時段
可用的人流觀察資料有助於團隊比較抵達模式，並規劃服務人力配置。
人員進入僅限員工區域
區域事件為負責經理提供脈絡，以檢查是否獲准進入，而不是根據影像猜測意圖。
務實的第一步
先從一個據點開始。讓工作流程發揮實際效用。
您提出營運問題。我們一起定義攝影機涵蓋範圍、分析內容，以及您的團隊應如何運用結果。
0 / 4您標記為就緒的準備項目
供在地規劃使用，不代表準備度評分或已提交的申請。連線前
清楚的答案。更好的起點。
規劃首次部署前，了解實務細節。
01它能同時協助營運與損失防範嗎？
+
可以。平台能將已設定的排隊、客流量、佔用率與停留時間觀察結果，與安全相關事件一併整理。每個目標都有自己的攝影機選擇、有效證據與負責團隊。
02它會識別購物者或推斷其意圖嗎？
+
此處的範例涉及可見計數、移動、區域與事件。它們不會識別購物者、推斷人口統計資料或判定犯罪意圖。被標記的場景會提供您的團隊在情境中進行審查的依據。
03每間門市的排隊情形可以使用不同的門檻嗎？
+
監控目標是根據所選攝影機與區域進行設定。請為每間門市分別議定門檻、時段與回應負責人，不要在未經檢視的情況下將同一項規則套用到所有地點。
04如何在不涵蓋每部攝影機的情況下開始？
+
選擇一小組優先檢視畫面與一項實用的初始目標。我們會與您的團隊驗證連線並調整範圍，接著根據已證明有價值的地點與問題規劃擴展。