AI／自動化業務作業往往橫跨收件匣、試算表與彼此分離的應用程式。智慧型工作流程結合事件觸發、語言理解、規則與整合功能，讓請求依照既定流程推進。我們會一併對應順利路徑與例外情況。核准分派、升級處理與結果紀錄，能在資訊不完整或系統無法完成操作時，讓工作流程保持易於理解。我們可以共同塑造的內容以事件為基礎的觸發條件請求分類核准路由例外處理
