產業／金融服務金融服務對話可能涉及產品資訊、文件或需要專業人員處理的請求。工作流程必須理解請求內容，同時遵循機構的身分與存取要求。我們會為已核准的服務旅程界定知識、客戶情境與系統連線。敏感操作與例外情況遵循負責團隊的政策，而非依賴不受限制的 AI 執行。我們可以共同塑造的內容客戶諮詢核准的產品知識身分與存取權整合升級給專家處理
