Une relation, pas une ligne.
Rassemblez les informations client, l'activité, les notes et les fichiers. Attribuez un responsable et une prochaine étape à chaque opportunité.
Le CRM axé sur l’IA qui connecte les fiches clients, les flux de travail de l’équipe et vos produits Block Gemini. Comprenez l’opportunité. Connaissez la prochaine action. Faites avancer tout le monde ensemble.
Commencez gratuitement. Ajoutez l’IA avec une formule payante. Construisez votre solution autour de votre activité.

Interface produit présentée en anglais.
Rassemblez les informations client, l'activité, les notes et les fichiers. Attribuez un responsable et une prochaine étape à chaque opportunité.
Évaluez les prospects, recherchez des entreprises et préparez des brouillons de propositions sans dissocier les informations de la fiche.
Configurez les tableaux et les actions dont vous avez besoin, puis connectez les conversations et les systèmes métier qui les entourent.
Découvrez les véritables écrans Cadence, de votre pipeline partagé aux applications d’IA qui aident votre équipe à se préparer et à assurer le suivi.
Fiches clients, responsables, étapes et champs personnalisés dans une seule vue de travail. Ouvrez une fiche pour regrouper les notes, les fichiers et l’action suivante.

Interface produit présentée en anglais.
Intégrez une IA utile aux moments qui comptent : comprendre un lead, préparer une conversation et transformer les exigences en proposition.
Vidéo illustrative d’un flux de travail avec une interface en anglais. Les écrans du produit et les détails des fonctionnalités sont présentés séparément.
Ajoutez le lead depuis un import ou un canal configuré. Attribuez un responsable, examinez la recherche et le scoring, puis décidez de la prochaine conversation.
Faites de Cadence la fiche client de référence autour de vos conversations et de vos opérations. Commencez par établir une connexion clairement définie, puis développez le parcours à mesure que vos besoins métier évoluent.
Les connexions Echo et Bridge sont décrites dans la présentation de la solution Cadence et nécessitent une configuration. Les produits supplémentaires ci-dessous sont des opportunités d’intégration à définir avec notre équipe. Des abonnements ou frais distincts peuvent s’appliquer.
Importez les informations sur les leads et les mises à jour des conversations depuis Echo dans votre flux de travail Cadence configuré.
Reliez le contexte pertinent des appels et des conférences analysés par l’IA à la relation client et à l’action suivante.
Découvrez une passation définie entre une conversation produit dans Meet et la fiche client et la tâche commerciale appropriées.
Échangez sur les informations relatives à l’activité des équipes qui pourraient aider votre processus de prestation aux clients, et sur la manière d’intégrer le contexte pertinent dans Cadence.
Découvrez une intégration qui transforme un événement Opsyte approuvé en tâche de service, avec le lieu, le contexte et la personne responsable.
Échangez avec l’équipe produit sur vos accès aux modèles, les limites applicables aux données et vos besoins personnalisés en matière d’IA avant de définir une connexion Cortex.
Un CRM doit s'adapter à votre entreprise. Configurez les tableaux selon les relations, le travail et les transmissions que votre équipe gère réellement.
Conservez les étapes, la qualification, les responsabilités et les actions de suivi dans un processus partagé.
Rassemblez les informations client, les notes, les fichiers et l'historique de la relation avec la prochaine tâche.
Organisez l’intégration, les projets et les demandes de service avec des responsables, des dates et des statuts.
Adaptez les champs et les flux de travail au recrutement, aux demandes internes ou à d'autres activités d'équipe structurées.
Formules mensuelles en USD. Ajoutez les applications d’IA et la capacité dont votre équipe a besoin. Vous pouvez commencer avec un seul siège payant.
Un point de départ clair.
Votre premier pipeline alimenté par l’IA.
Plus de contexte pour une équipe en pleine croissance.
Du contexte client aux propositions.
Conditions personnalisées, capacité convenue et responsable de compte dédié. Discutez des besoins de votre organisation avec notre équipe.
L’application Lead Scoring (notation des prospects) est incluse dans toutes les formules payantes. Web Research (recherche web) est incluse à partir de Growth ou coûte 9 $ par organisation et par mois avec Launch. Sales Intelligence (analyse commerciale) est incluse à partir de Scale ou coûte 19 $ par organisation et par mois avec Launch et Growth.
Les exécutions d'IA consomment des crédits. Les abonnements aux applications n'ajoutent ni sièges ni crédits. Les quotas inclus des sièges payants sont mutualisés au sein de l'organisation ; les recharges sont facultatives. Lorsque les crédits sont épuisés, l'IA est suspendue, tandis que le CRM principal continue de fonctionner dans les limites du forfait.
Les prix excluent les taxes applicables. Renouvellement mensuel ; des arrangements annuels sont disponibles sur demande. Confirmez les quotas actuels, la validité des crédits, l’accès aux applications et le montant total à payer dans Cadence et dans votre commande acceptée.
Commencez en autonomie ou laissez Block Gemini vous aider à structurer vos tableaux, préparer vos données, configurer vos automatisations et connecter vos systèmes. L’accompagnement consiste en un travail concret réalisé selon vos exigences.
Planifier ma configuration CadenceChoisissez Free ou un forfait payant adapté à votre équipe.
Cartographiez vos données, configurez les champs et mettez en place les tableaux.
Invitez des personnes, attribuez des accès et définissez le périmètre de vos intégrations.
Configurez les actions et activez les applications IA prises en charge par votre forfait.
Découvrez la notation des prospects dans Cadence, la recherche d’entreprises liée aux sources et les flux de travail qui transforment les transcriptions en propositions. Reliez les informations de l’IA aux fiches clients et à l’action commerciale suivante.
Pipelines et travailOrganisez les fiches clients, les responsabilités, les tâches et le suivi avec les tableaux, la vue en tableau, le Kanban, le calendrier et les tableaux de bord de Cadence. Configurez des flux CRM adaptés à votre activité.
Produits connectésConnectez les fiches clients Cadence aux conversations Echo, au contexte des appels Bridge et aux intégrations définies avec les systèmes métier. Découvrez un parcours client connecté avec Block Gemini.
Les deux. Cadence organise les relations clients dans des tableaux et des enregistrements configurables, et relie ce contexte aux tâches, aux responsables, aux dates et aux actions des flux de travail. Les équipes commerciales, de gestion de comptes et des opérations peuvent adapter l'espace de travail à leur processus.
Lead Scoring donne la priorité aux prospects et présente les motifs de chaque score. Web Research ajoute du contexte sur l’entreprise ou le contact, avec des liens vers les sources. Sales Intelligence analyse une transcription fournie, permet à votre équipe d’examiner les résultats et génère un brouillon de proposition au format PDF avec votre marque. L’IA nécessite une formule payante, l’accès à l’application concernée et des crédits disponibles.
Oui. Free est une formule permanente pour une organisation par entreprise, avec un utilisateur bénéficiant d’un accès complet, des utilisateurs en lecture gratuits, trois tableaux, 1 000 enregistrements et 250 Mo de stockage. Aucun essai ni carte bancaire n’est requis. Les applications d’IA sont disponibles avec les formules payantes. Consultez les conditions en vigueur sur la plateforme Cadence.
Les connexions sont configurées pour votre flux de travail. La présentation de Cadence décrit Echo, Bridge, les API et les webhooks. Les autres exemples de portefeuille présentés sur cette page sont des opportunités à définir avec notre équipe et ne constituent pas une garantie de connecteurs préactivés. Les abonnements aux produits, les services tiers et les travaux d’intégration peuvent faire l’objet de frais distincts.
Cadence prend en charge les imports, les champs configurables et les tableaux. Commencez par faire correspondre vos enregistrements, responsables et étapes actuels avec le nouvel espace de travail. L’accompagnement Block Gemini peut vous aider à préparer les données, effectuer la migration, configurer les flux de travail et définir le périmètre des intégrations. Convenez des systèmes et du travail requis avant le déploiement.
Les formules payantes sont facturées par siège chaque mois et incluent un quota de crédits IA. L’accès aux applications est inclus dans les formules éligibles ou peut être ajouté moyennant des frais mensuels par organisation. Les utilisations de l’IA consomment des crédits ; les abonnements aux applications n’ajoutent pas de crédits. Des recharges facultatives sont disponibles avec les formules payantes. Lorsque les crédits sont épuisés, l’IA est suspendue tandis que le CRM principal continue de fonctionner dans les limites de la formule. Les prix en USD excluent les taxes applicables.
Vous pouvez configurer vous-même l’espace de travail ou bénéficier de l’accompagnement Block Gemini. Growth comprend quatre heures une seule fois par organisation, Scale six heures et Enterprise une base de douze heures. L’accompagnement supplémentaire est facturé 50 $US/heure. Les heures sont valables pendant douze mois à compter de leur attribution ou de leur achat ; tout achat supplémentaire nécessite votre autorisation. L’assistance courante et la correction des défauts ne consomment pas d’heures d’accompagnement.
Commencez par votre premier tableau. Créez ensuite les flux de travail et les connexions dont votre activité a besoin.