CADENCE · CRM AXÉ SUR L'IA

Vos relations.
Vos flux de travail.
Un rythme intelligent.

Le CRM axé sur l’IA qui connecte les fiches clients, les flux de travail de l’équipe et vos produits Block Gemini. Comprenez l’opportunité. Connaissez la prochaine action. Faites avancer tout le monde ensemble.

Commencez gratuitement. Ajoutez l’IA avec une formule payante. Construisez votre solution autour de votre activité.

CRM + flux de travail + applications IAProduit réel. Données de démonstration.
Cadence CRM affichant des fiches clients et des outils IA avec des données de démonstration fictives

Interface produit présentée en anglais.

Contexte clientResponsabilités clairesActions assistées par l'IAProduits connectés

Une relation, pas une ligne.

Rassemblez les informations client, l'activité, les notes et les fichiers. Attribuez un responsable et une prochaine étape à chaque opportunité.

L'IA au cœur du travail.

Évaluez les prospects, recherchez des entreprises et préparez des brouillons de propositions sans dissocier les informations de la fiche.

Votre processus, connecté.

Configurez les tableaux et les actions dont vous avez besoin, puis connectez les conversations et les systèmes métier qui les entourent.

EXPLOREZ LE PRODUIT

Voir le travail.
Trouvez votre prochaine action.

Découvrez les véritables écrans Cadence, de votre pipeline partagé aux applications d’IA qui aident votre équipe à se préparer et à assurer le suivi.

L’ensemble du pipeline, sans perdre le détail.

Fiches clients, responsables, étapes et champs personnalisés dans une seule vue de travail. Ouvrez une fiche pour regrouper les notes, les fichiers et l’action suivante.

Interface Cadence Tableau avec des enregistrements de démonstration fictifs
Interface Cadence réelleDonnées de démonstration fictives · captures d’écran, et non un espace de travail en production

Interface produit présentée en anglais.

Tableau · Vue du produit Cadence
Capture d’écran Cadence agrandie Tableau

Faites défiler l’image sur les écrans plus petits. Toutes les fiches présentées sont des données fictives de démonstration.

L’INTELLIGENCE QUI FAIT AVANCER LE TRAVAIL

De « que savons-nous ? »
à « que se passe-t-il ensuite ? »

Intégrez une IA utile aux moments qui comptent : comprendre un lead, préparer une conversation et transformer les exigences en proposition.

Vidéo illustrative d’un flux de travail avec une interface en anglais. Les écrans du produit et les détails des fonctionnalités sont présentés séparément.

Une fiche client. Un point de départ utile.

Ajoutez le lead depuis un import ou un canal configuré. Attribuez un responsable, examinez la recherche et le scoring, puis décidez de la prochaine conversation.

  1. 1Fiche client
  2. 2Contexte IA
  3. 3Responsable et prochaine action
Exemple de flux de travail · Les applications d’IA et les intégrations nécessitent la formule, les crédits et la configuration appropriés.
Découvrez les flux de vente avec l’IA
L’ENTREPRISE BLOCK GEMINI CONNECTÉE

Votre contexte client.
Dans tout l'écosystème.

Faites de Cadence la fiche client de référence autour de vos conversations et de vos opérations. Commencez par établir une connexion clairement définie, puis développez le parcours à mesure que vos besoins métier évoluent.

Client · responsable · action suivante
Votre équipeVotre flux de travail

Les connexions Echo et Bridge sont décrites dans la présentation de la solution Cadence et nécessitent une configuration. Les produits supplémentaires ci-dessous sont des opportunités d’intégration à définir avec notre équipe. Des abonnements ou frais distincts peuvent s’appliquer.

Connexion configurée

De la première demande à l’opportunité attribuée.

Importez les informations sur les leads et les mises à jour des conversations depuis Echo dans votre flux de travail Cadence configuré.

Conversation IA → fiche client → responsable du suivi
Explorer Echo
Connexion configurée

Le contexte de l'appel reste associé au client.

Reliez le contexte pertinent des appels et des conférences analysés par l’IA à la relation client et à l’action suivante.

Appel ou conférence → contexte → prochaine action
Explorer Bridge
MeetDéfinir le périmètre avec notre équipe

Reliez une démonstration de produit au suivi commercial.

Découvrez une passation définie entre une conversation produit dans Meet et la fiche client et la tâche commerciale appropriées.

Conversation produit → transmission convenue → tâche commerciale
Explorer Meet
Définir le périmètre avec notre équipe

Reliez les tâches de livraison aux informations opérationnelles.

Échangez sur les informations relatives à l’activité des équipes qui pourraient aider votre processus de prestation aux clients, et sur la manière d’intégrer le contexte pertinent dans Cadence.

Informations de l’équipe → contexte examiné → suivi de la prestation
Explorer Sync
Définir le périmètre avec notre équipe

Attribuez un responsable à un événement opérationnel examiné.

Découvrez une intégration qui transforme un événement Opsyte approuvé en tâche de service, avec le lieu, le contexte et la personne responsable.

Événement examiné → fiche de service → équipe responsable
Explorer Opsyte
Définir le périmètre avec notre équipe

Adaptez la connexion IA à votre activité.

Échangez avec l’équipe produit sur vos accès aux modèles, les limites applicables aux données et vos besoins personnalisés en matière d’IA avant de définir une connexion Cortex.

Besoin IA → connexion définie → validation
Explorer Cortex
Vous avez une combinaison de produits précise en tête ?Cartographier mon flux de travail connecté
CONÇU AUTOUR DE VOTRE FAÇON DE TRAVAILLER

Une seule plateforme.
De nombreux leviers pour avancer.

Un CRM doit s'adapter à votre entreprise. Configurez les tableaux selon les relations, le travail et les transmissions que votre équipe gère réellement.

01Ventes et développement commercial

Du nouveau prospect à l’opportunité remportée.

Conservez les étapes, la qualification, les responsabilités et les actions de suivi dans un processus partagé.

02Équipes chargées des clients et des comptes

Une relation qui conserve son contexte.

Rassemblez les informations client, les notes, les fichiers et l'historique de la relation avec la prochaine tâche.

03Opérations et prestation

Une transmission claire après la vente.

Organisez l’intégration, les projets et les demandes de service avec des responsables, des dates et des statuts.

04Votre processus

Le tableau dont votre activité a besoin.

Adaptez les champs et les flux de travail au recrutement, aux demandes internes ou à d'autres activités d'équipe structurées.

UN FORFAIT POUR VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Commencer gratuitement.
Mettez l’IA au travail à partir de 5 $.

Formules mensuelles en USD. Ajoutez les applications d’IA et la capacité dont votre équipe a besoin. Vous pouvez commencer avec un seul siège payant.

Free

Un point de départ clair.

$0par organisation
Ouvrir Cadence
  • 1 utilisateur avec accès complet + utilisateurs en lecture gratuits
  • 3 tableaux · 1 000 enregistrements
  • 250 Mo de stockage de fichiers par organisation
  • CRM essentiel ; l’IA nécessite une formule payante

Launch

Votre premier pipeline alimenté par l’IA.

$5par utilisateur / mois
Ouvrir Cadence
  • 10 tableaux · aucune limite d’enregistrements liée au forfait
  • Lead Scoring IA inclus
  • 10 000 crédits IA par siège / mois
  • 1 Go de stockage de fichiers par siège

Scale

Du contexte client aux propositions.

$30par utilisateur / mois
Ouvrir Cadence
  • 250 tableaux · les trois applications IA
  • 150 000 crédits IA par siège / mois
  • 20 Go de stockage de fichiers par siège
  • 6 heures d'accompagnement, une seule fois par organisation

Enterprise

Conditions personnalisées, capacité convenue et responsable de compte dédié. Discutez des besoins de votre organisation avec notre équipe.

Parlez à notre équipe
Comprendre les applications d’IA, les crédits et la facturation

L’application Lead Scoring (notation des prospects) est incluse dans toutes les formules payantes. Web Research (recherche web) est incluse à partir de Growth ou coûte 9 $ par organisation et par mois avec Launch. Sales Intelligence (analyse commerciale) est incluse à partir de Scale ou coûte 19 $ par organisation et par mois avec Launch et Growth.

Les exécutions d'IA consomment des crédits. Les abonnements aux applications n'ajoutent ni sièges ni crédits. Les quotas inclus des sièges payants sont mutualisés au sein de l'organisation ; les recharges sont facultatives. Lorsque les crédits sont épuisés, l'IA est suspendue, tandis que le CRM principal continue de fonctionner dans les limites du forfait.

Les prix excluent les taxes applicables. Renouvellement mensuel ; des arrangements annuels sont disponibles sur demande. Confirmez les quotas actuels, la validité des crédits, l’accès aux applications et le montant total à payer dans Cadence et dans votre commande acceptée.

VOTRE ENTREPRISE. NOTRE ACCOMPAGNEMENT CONCRET.

Vous n’êtes pas obligé de
tout configurer seul.

Commencez en autonomie ou laissez Block Gemini vous aider à structurer vos tableaux, préparer vos données, configurer vos automatisations et connecter vos systèmes. L’accompagnement consiste en un travail concret réalisé selon vos exigences.

Planifier ma configuration Cadence
  1. 01

    Créez votre espace de travail

    Choisissez Free ou un forfait payant adapté à votre équipe.

  2. 02

    Intégrez vos enregistrements

    Cartographiez vos données, configurez les champs et mettez en place les tableaux.

  3. 03

    Connectez votre équipe et vos outils

    Invitez des personnes, attribuez des accès et définissez le périmètre de vos intégrations.

  4. 04

    Mettez votre flux de travail en mouvement

    Configurez les actions et activez les applications IA prises en charge par votre forfait.

APPROFONDISSEZ

Découvrez comment démarrer avec Cadence.

Flux de travail commerciaux avec IA

Moins de temps à réunir le contexte. Plus de temps à faire avancer les bonnes opportunités.

Découvrez la notation des prospects dans Cadence, la recherche d’entreprises liée aux sources et les flux de travail qui transforment les transcriptions en propositions. Reliez les informations de l’IA aux fiches clients et à l’action commerciale suivante.

Pipelines et travail

Chaque relation. Chaque passation. Une prochaine étape claire.

Organisez les fiches clients, les responsabilités, les tâches et le suivi avec les tableaux, la vue en tableau, le Kanban, le calendrier et les tableaux de bord de Cadence. Configurez des flux CRM adaptés à votre activité.

Produits connectés

Faites de la conversation votre prochaine action.

Connectez les fiches clients Cadence aux conversations Echo, au contexte des appels Bridge et aux intégrations définies avec les systèmes métier. Découvrez un parcours client connecté avec Block Gemini.

LES DÉTAILS QUI COMPTENT

De bonnes questions.
Des réponses claires.

Échangez avec notre équipe
Cadence est-il un CRM ou une plateforme de gestion du travail ?

Les deux. Cadence organise les relations clients dans des tableaux et des enregistrements configurables, et relie ce contexte aux tâches, aux responsables, aux dates et aux actions des flux de travail. Les équipes commerciales, de gestion de comptes et des opérations peuvent adapter l'espace de travail à leur processus.

Que fait réellement l’IA ?

Lead Scoring donne la priorité aux prospects et présente les motifs de chaque score. Web Research ajoute du contexte sur l’entreprise ou le contact, avec des liens vers les sources. Sales Intelligence analyse une transcription fournie, permet à votre équipe d’examiner les résultats et génère un brouillon de proposition au format PDF avec votre marque. L’IA nécessite une formule payante, l’accès à l’application concernée et des crédits disponibles.

Puis-je commencer gratuitement ?

Oui. Free est une formule permanente pour une organisation par entreprise, avec un utilisateur bénéficiant d’un accès complet, des utilisateurs en lecture gratuits, trois tableaux, 1 000 enregistrements et 250 Mo de stockage. Aucun essai ni carte bancaire n’est requis. Les applications d’IA sont disponibles avec les formules payantes. Consultez les conditions en vigueur sur la plateforme Cadence.

Chaque produit Block Gemini se connecte-t-il automatiquement ?

Les connexions sont configurées pour votre flux de travail. La présentation de Cadence décrit Echo, Bridge, les API et les webhooks. Les autres exemples de portefeuille présentés sur cette page sont des opportunités à définir avec notre équipe et ne constituent pas une garantie de connecteurs préactivés. Les abonnements aux produits, les services tiers et les travaux d’intégration peuvent faire l’objet de frais distincts.

Nos données et processus existants peuvent-ils être transférés dans Cadence ?

Cadence prend en charge les imports, les champs configurables et les tableaux. Commencez par faire correspondre vos enregistrements, responsables et étapes actuels avec le nouvel espace de travail. L’accompagnement Block Gemini peut vous aider à préparer les données, effectuer la migration, configurer les flux de travail et définir le périmètre des intégrations. Convenez des systèmes et du travail requis avant le déploiement.

Comment fonctionnent les abonnements et les crédits IA ?

Les formules payantes sont facturées par siège chaque mois et incluent un quota de crédits IA. L’accès aux applications est inclus dans les formules éligibles ou peut être ajouté moyennant des frais mensuels par organisation. Les utilisations de l’IA consomment des crédits ; les abonnements aux applications n’ajoutent pas de crédits. Des recharges facultatives sont disponibles avec les formules payantes. Lorsque les crédits sont épuisés, l’IA est suspendue tandis que le CRM principal continue de fonctionner dans les limites de la formule. Les prix en USD excluent les taxes applicables.

Qui configure les tableaux, les automatisations et les intégrations ?

Vous pouvez configurer vous-même l’espace de travail ou bénéficier de l’accompagnement Block Gemini. Growth comprend quatre heures une seule fois par organisation, Scale six heures et Enterprise une base de douze heures. L’accompagnement supplémentaire est facturé 50 $US/heure. Les heures sont valables pendant douze mois à compter de leur attribution ou de leur achat ; tout achat supplémentaire nécessite votre autorisation. L’assistance courante et la correction des défauts ne consomment pas d’heures d’accompagnement.

Intégrez votre parcours client
pour former un rythme intelligent unique.

Commencez par votre premier tableau. Créez ensuite les flux de travail et les connexions dont votre activité a besoin.