Bridge et l’écosystème Block Gemini connectéBridgeProduits connectés

La réunion n’est qu’un instant. Connectez l’ensemble du parcours.

Avant la réunion, votre client a déjà une histoire à raconter. Après, votre équipe a du travail à accomplir. Connectez Bridge aux systèmes qui l’entourent afin que la conversation puisse trouver une suite utile.

Pour les organisations qui réunissent l’IA destinée aux clients et les flux de travail métier.
Humains + IA + travail partagéUn vrai produit. Une nouvelle façon de se réunir.
Écran du produit Bridge Intelligence commerciale avec des données d’exemple d’un espace de travail
ConverserPrésenterDémontrerConnecter

Capture d’écran produit Bridge fournie · espace de travail d’exemple · interface en anglais

AU-DELÀ D’UNE FENÊTRE QUI PARLE

Parlez-en. Montrez-le.
Avancez ensemble sur ce sujet.

Un participant à la conversation

Une voix qui écoute et répond à l’aide des connaissances et des instructions que vous fournissez.

Une façon visuelle d’expliquer

Les présentations, les écrans partagés et les démonstrations dans le navigateur rendent le produit et l’idée concrets.

Une connexion vers la suite

Gardez les informations issues de la réunion connectées à la fiche client et au flux de travail associé.

TROIS FAÇONS POUR L’IA DE PARTICIPER

Choisissez le rôle.
Changez la réunion.

Toutes les conversations n’ont pas besoin du même type d’IA. Choisissez une voix, un présentateur ou un collègue capable de travailler dans le navigateur partagé.

01

Une voix IA dans la salle.

Attribuez à l’assistant un rôle, des connaissances, une voix et une langue. Il écoute, parle et répond pendant la réunion. Activez la compréhension de l’écran lorsque la conversation nécessite un contexte visuel.

  • Parle et écoute
  • Connaissances configurées
  • Compréhension de l’écran lorsqu’elle est activée
Configurer mon participant IA
Écran du produit Bridge Salle de réunion avec des données d’exemple d’un espace de travail
DANS LE PRODUIT

Découvrir Bridge
Écran par écran.

Découvrez l’espace de réunion réel, l’AI Presenter, le navigateur partagé et les informations qui suivent la conversation. Agrandissez n’importe quel écran pour voir les détails.

01

Bridge + Cadence. De la réunion au contexte client.

Cadence est la connexion CRM documentée dans Bridge. Configurez l’intégration externe, la mise en correspondance des clients et le mappage des champs afin de transférer certains résumés, besoins, objections, évaluations commerciales et prochaines étapes vers la bonne fiche client.

  • Mettez-vous d’accord sur les informations qui doivent circuler entre les systèmes.
  • Validez la correspondance, le mappage des champs et l’enregistrement de destination.
  • Un forfait Bridge payant est requis. Les abonnements aux produits sont distincts.
02

Echo + Bridge. Une conversation plus riche quand cela compte.

Echo prend en charge les conversations vocales et par chat avec les clients. Définissez un transfert vers une réunion Bridge lorsque le client pourrait tirer profit de la présentation d’un support de présentation, d’une démonstration produit ou d’une explication à l’écran. Définissez le lien de transfert, le contexte et l’équipe responsable de votre parcours.

  • Commencez par la question du client et le canal choisi.
  • Transmettez le contexte approuvé au moyen d’un transfert configuré.
  • Testez l’expérience combinée avant le lancement.
03

Commencez par un flux de travail utile. Puis développez-le.

Connectez les produits et les systèmes métier dont votre flux de travail a réellement besoin via les API prises en charge et les travaux d’intégration convenus. Décidez quel système est maître de chaque enregistrement, ce qui déclenche une action et qui en gère le résultat. Les connexions supplémentaires au portefeuille sont des projets à définir séparément, et non des connecteurs natifs automatiques.

  • Définissez le déclencheur, les données, les autorisations et l’action suivante.
  • Confirmez les offres produit et l’accès aux services tiers.
  • Vérifiez que la destination reçoit les informations attendues.
AU CŒUR DE VOTRE ENTREPRISE CONNECTÉE

Une excellente réunion
mérite un prochain chapitre.

Connectez la conversation à la relation, à l’équipe et aux systèmes qui font avancer votre activité. Commencez par un flux de travail utile et développez-le progressivement.

Un client entame une conversation
L’IA donne vie au produit
L’équipe transmet le contexte

Parcours connecté d’exemple. Cadence est une intégration configurée documentée. Le transfert depuis Echo et les connexions supplémentaires ci-dessous sont définis séparément à l’aide des fonctionnalités et API prises en charge. Les abonnements aux produits sont distincts.

Intégration configurée

Transformez la réunion en contexte CRM.

Associez les synthèses, les besoins, les objections et les prochaines étapes à la bonne fiche client grâce à l’intégration Cadence documentée.

Informations de la réunion → fiche client → action suivante
Découvrez le produit
Définir le périmètre avec notre équipe

Faites passer la conversation à l’écran.

Définissez le relais d’une conversation vocale ou par chat avec Echo vers une démonstration produit ou une explication visuelle dans Bridge.

Voix ou chat → réunion visuelle → suivi
Découvrez le produit
Définir le périmètre avec notre équipe

Connectez l’intelligence au cœur de la session.

Échangez sur l’accès aux modèles pris en charge et sur l’infrastructure IA pour les outils et les agents de votre flux de travail configuré.

Accès au modèle → agent configuré → travail utile
Découvrez le produit
Définir le périmètre avec notre équipe

Intégrez l’action suivante au processus.

Définissez les événements, les API et les actions dans les systèmes métier nécessaires pour faire avancer le travail après une réunion.

Résultat de la réunion → flux de travail → équipe responsable
Découvrez le produit
Définir le périmètre avec notre équipe

Intégrez le contexte de travail à une discussion d’équipe.

Planifiez un flux de travail pour discuter des informations pertinentes sur les effectifs et des actions de coaching lors d’une session de management ou d’équipe.

Analyse du travail → discussion d’équipe → plan d’amélioration
Découvrez le produit
Définir le périmètre avec notre équipe

Transformez les informations opérationnelles en conversation.

Définissez comment les informations opérationnelles pertinentes pourraient être présentées lors d’une revue de site ou d’une discussion de service.

Contexte opérationnel → revue visuelle → prochaine étape
Découvrez le produit
Vous avez une combinaison de produits en tête ?Cartographier mon flux de travail connecté
VOTRE CONTENU. VOTRE IA. VOTRE FAÇON DE VOUS RÉUNIR.

Apportez les connaissances.
Concevez l’expérience.

Commencez dans Bridge ou travaillez avec notre équipe pour configurer l’agent, préparer la démonstration et connecter l’étape suivante. Nous définissons la configuration en fonction de votre public, de vos outils et de vos processus métier.

Planifier la configuration de mon Bridge
  1. 01

    Ouvrez votre espace de travail

    Créez votre compte Bridge ou connectez-vous à celui-ci, puis choisissez une offre.

  2. 02

    Préparer le participant IA

    Choisissez son rôle, ses connaissances, sa voix et les instructions de la réunion.

  3. 03

    Apportez le travail visuel

    Importez le diaporama ou configurez l’environnement et les outils du navigateur.

  4. 04

    Testez le parcours complet

    Organisez une réunion, vérifiez le relais et affinez l’expérience.

REGARDEZ DE PLUS PRÈS

Trouvez votre flux de travail Bridge.

AVANT VOTRE PROCHAINE RÉUNION

Des réponses à vos questions.

Échanger avec l’équipe Bridge
Qu’est-ce qui distingue Bridge d’un outil de visioconférence ?

Bridge intègre l’IA à la réunion en tant que participant capable de parler et d’effectuer un travail visuel. Selon le rôle configuré, elle peut répondre aux questions, présenter un diaporama PDF ou utiliser un navigateur partagé pour des démonstrations et des tâches prises en charge. Des personnes peuvent rejoindre la même réunion et reprendre le contrôle si nécessaire.

L’IA peut-elle présenter notre propre diaporama commercial ?

Oui. AI Presenter fonctionne avec une présentation PDF importée. Il la commente et fait avancer les diapositives, répond aux questions et aux interruptions, et facilite la gestion du rythme de la présentation. Préparez le contenu et la configuration de l’agent en fonction du public que vous souhaitez servir.

Peut-il montrer une véritable plateforme plutôt que de se contenter de la décrire ?

Un Collègue configuré peut parcourir des workflows pris en charge dans un navigateur partagé tout en échangeant avec les participants. L’environnement de démonstration, les références, les accès et les autorisations des outils doivent être préparés pour votre cas d’usage. Vous pouvez exiger une approbation pour certaines actions ou reprendre vous-même le contrôle.

Peut-il créer des diapositives ou dessiner des schémas pendant une réunion ?

Voici des flux de travail que nous pouvons configurer avec l’espace de travail et les outils appropriés : créer des diapositives pendant la discussion, dessiner un schéma ou expliquer une architecture à l’écran. Indiquez-nous l’environnement et le résultat dont vous avez besoin afin que nous puissions confirmer les outils et la configuration pris en charge.

Comment Bridge se connecte-t-il à Cadence et à Echo ?

Cadence est une intégration externe documentée de Bridge qui permet de mapper certains éléments du contexte des réunions et des ventes vers les fiches clients. Elle nécessite un forfait payant et une configuration. Les transferts Echo vers Bridge et les workflows produits supplémentaires font l’objet d’un périmètre distinct. Bridge, Cadence et Echo disposent d’abonnements distincts.

Comment commencer ?

Ouvrez Bridge pour créer votre espace de travail ou y accéder. Commencez par une réunion et choisissez le rôle IA dont vous avez besoin. Pour un agent destiné aux clients, préparez vos connaissances, votre présentation, votre environnement de démonstration et le transfert souhaité. Notre équipe peut vous aider à définir et à configurer la mise en place.

VOTRE PROCHAINE RÉUNION COMMENCE ICI

Invitez l’IA dans la conversation.
Découvrez ce qui se passe ensuite.

Présentez. Faites une démonstration. Collaborez. Connectez la réunion au reste de votre entreprise.