Pipelines CRM et gestion du travail
CadencePipelines et travail

Chaque relation. Chaque passation. Une prochaine étape claire.

Offrez aux équipes commerciales, de gestion de comptes et des opérations une vue partagée du travail. Adaptez les tableaux, les champs, les étapes et les automatisations à votre processus, puis consultez les mêmes fiches selon l’angle dont chaque équipe a besoin.

Pour les équipes qui font avancer le travail client entre les personnes, les étapes et les échéances.

CRM + flux de travail + applications IAProduit réel. Données de démonstration.
Cadence CRM affichant des fiches clients et des outils IA avec des données de démonstration fictives

Interface produit présentée en anglais.

Contexte clientResponsabilités clairesActions assistées par l'IAProduits connectés
EXPLOREZ LE PRODUIT

Voir le travail.
Trouvez votre prochaine action.

Découvrez les véritables écrans Cadence, de votre pipeline partagé aux applications d’IA qui aident votre équipe à se préparer et à assurer le suivi.

L’ensemble du pipeline, sans perdre le détail.

Fiches clients, responsables, étapes et champs personnalisés dans une seule vue de travail. Ouvrez une fiche pour regrouper les notes, les fichiers et l’action suivante.

Interface Cadence Tableau avec des enregistrements de démonstration fictifs
Interface Cadence réelleDonnées de démonstration fictives · captures d’écran, et non un espace de travail en production

Interface produit présentée en anglais.

Tableau · Vue du produit Cadence
Capture d’écran Cadence agrandie Tableau

Faites défiler l’image sur les écrans plus petits. Toutes les fiches présentées sont des données fictives de démonstration.

01

Construisez le CRM autour de votre processus.

Utilisez des tableaux configurables et des champs personnalisés pour recueillir les informations importantes pour votre entreprise. Attribuez à chaque enregistrement un responsable, un statut, une priorité et les dates pertinentes. Séparez les pipelines commerciaux des tableaux de service ou de livraison, tout en utilisant la même approche pour organiser le travail.

  • Structurez les prospects, les comptes, les demandes de service ou les activités de projet.
  • Conservez les notes, les mises à jour et les fichiers avec chaque fiche.
  • Utilisez l’historique des activités pour suivre les changements.
02

Changez la vue, pas les informations.

Analysez les détails dans un tableau, comprenez la répartition par étape dans Kanban, visualisez les échéances dans un calendrier et synthétisez les enregistrements dans des graphiques. Votre équipe peut choisir la vue adaptée à la question sans tenir à jour un deuxième tableur.

  • Tableau pour les fiches structurées et les champs personnalisés.
  • Kanban pour les étapes et les responsables ; calendrier pour les dates des fiches.
  • Tableaux de bord et graphiques créés à partir de vos fiches.
03

Intégrez la transmission au flux de travail.

Configurez des déclencheurs et des actions en fonction des changements dans le CRM. Un prospect qualifié peut générer une tâche de préparation d’une proposition après l’approbation de l’étape suivante par un responsable ; une opportunité remportée peut générer une tâche de livraison. Les actions liées aux e-mails, à WhatsApp, à la voix et aux systèmes externes dépendent des services que vous connectez et configurez.

  • Définissez l’événement qui démarre le flux de travail.
  • Ajoutez l'approbation et le responsable dont votre processus a besoin.
  • Suivez la prochaine tâche dans l’espace de travail partagé.
CONÇU AUTOUR DE VOTRE FAÇON DE TRAVAILLER

Une seule plateforme.
De nombreux leviers pour avancer.

Un CRM doit s'adapter à votre entreprise. Configurez les tableaux selon les relations, le travail et les transmissions que votre équipe gère réellement.

01Ventes et développement commercial

Du nouveau prospect à l’opportunité remportée.

Conservez les étapes, la qualification, les responsabilités et les actions de suivi dans un processus partagé.

02Équipes chargées des clients et des comptes

Une relation qui conserve son contexte.

Rassemblez les informations client, les notes, les fichiers et l'historique de la relation avec la prochaine tâche.

03Opérations et prestation

Une transmission claire après la vente.

Organisez l’intégration, les projets et les demandes de service avec des responsables, des dates et des statuts.

04Votre processus

Le tableau dont votre activité a besoin.

Adaptez les champs et les flux de travail au recrutement, aux demandes internes ou à d'autres activités d'équipe structurées.

VOTRE ENTREPRISE. NOTRE ACCOMPAGNEMENT CONCRET.

Vous n’êtes pas obligé de
tout configurer seul.

Commencez en autonomie ou laissez Block Gemini vous aider à structurer vos tableaux, préparer vos données, configurer vos automatisations et connecter vos systèmes. L’accompagnement consiste en un travail concret réalisé selon vos exigences.

Planifier ma configuration Cadence
  1. 01

    Créez votre espace de travail

    Choisissez Free ou un forfait payant adapté à votre équipe.

  2. 02

    Intégrez vos enregistrements

    Cartographiez vos données, configurez les champs et mettez en place les tableaux.

  3. 03

    Connectez votre équipe et vos outils

    Invitez des personnes, attribuez des accès et définissez le périmètre de vos intégrations.

  4. 04

    Mettez votre flux de travail en mouvement

    Configurez les actions et activez les applications IA prises en charge par votre forfait.

APPROFONDISSEZ

Découvrez comment démarrer avec Cadence.

LES DÉTAILS QUI COMPTENT

De bonnes questions.
Des réponses claires.

Échangez avec notre équipe
Cadence est-il un CRM ou une plateforme de gestion du travail ?

Les deux. Cadence organise les relations clients dans des tableaux et des enregistrements configurables, et relie ce contexte aux tâches, aux responsables, aux dates et aux actions des flux de travail. Les équipes commerciales, de gestion de comptes et des opérations peuvent adapter l'espace de travail à leur processus.

Que fait réellement l’IA ?

Lead Scoring donne la priorité aux prospects et présente les motifs de chaque score. Web Research ajoute du contexte sur l’entreprise ou le contact, avec des liens vers les sources. Sales Intelligence analyse une transcription fournie, permet à votre équipe d’examiner les résultats et génère un brouillon de proposition au format PDF avec votre marque. L’IA nécessite une formule payante, l’accès à l’application concernée et des crédits disponibles.

Puis-je commencer gratuitement ?

Oui. Free est une formule permanente pour une organisation par entreprise, avec un utilisateur bénéficiant d’un accès complet, des utilisateurs en lecture gratuits, trois tableaux, 1 000 enregistrements et 250 Mo de stockage. Aucun essai ni carte bancaire n’est requis. Les applications d’IA sont disponibles avec les formules payantes. Consultez les conditions en vigueur sur la plateforme Cadence.

Chaque produit Block Gemini se connecte-t-il automatiquement ?

Les connexions sont configurées pour votre flux de travail. La présentation de Cadence décrit Echo, Bridge, les API et les webhooks. Les autres exemples de portefeuille présentés sur cette page sont des opportunités à définir avec notre équipe et ne constituent pas une garantie de connecteurs préactivés. Les abonnements aux produits, les services tiers et les travaux d’intégration peuvent faire l’objet de frais distincts.

Nos données et processus existants peuvent-ils être transférés dans Cadence ?

Cadence prend en charge les imports, les champs configurables et les tableaux. Commencez par faire correspondre vos enregistrements, responsables et étapes actuels avec le nouvel espace de travail. L’accompagnement Block Gemini peut vous aider à préparer les données, effectuer la migration, configurer les flux de travail et définir le périmètre des intégrations. Convenez des systèmes et du travail requis avant le déploiement.

Comment fonctionnent les abonnements et les crédits IA ?

Les formules payantes sont facturées par siège chaque mois et incluent un quota de crédits IA. L’accès aux applications est inclus dans les formules éligibles ou peut être ajouté moyennant des frais mensuels par organisation. Les utilisations de l’IA consomment des crédits ; les abonnements aux applications n’ajoutent pas de crédits. Des recharges facultatives sont disponibles avec les formules payantes. Lorsque les crédits sont épuisés, l’IA est suspendue tandis que le CRM principal continue de fonctionner dans les limites de la formule. Les prix en USD excluent les taxes applicables.

Qui configure les tableaux, les automatisations et les intégrations ?

Vous pouvez configurer vous-même l’espace de travail ou bénéficier de l’accompagnement Block Gemini. Growth comprend quatre heures une seule fois par organisation, Scale six heures et Enterprise une base de douze heures. L’accompagnement supplémentaire est facturé 50 $US/heure. Les heures sont valables pendant douze mois à compter de leur attribution ou de leur achat ; tout achat supplémentaire nécessite votre autorisation. L’assistance courante et la correction des défauts ne consomment pas d’heures d’accompagnement.

Intégrez votre parcours client
pour former un rythme intelligent unique.

Commencez par votre premier tableau. Créez ensuite les flux de travail et les connexions dont votre activité a besoin.