Les restaurants gèrent les demandes de renseignements sur les tables, les listes d'attente, les questions concernant la vente à emporter et l'évolution des conditions de service. Les processus conversationnels peuvent recueillir les informations nécessaires et orienter les demandes vers le système ou l'équipe opérationnelle appropriés.
Nous connectons l’expérience d’accueil aux rapports et à l’examen des retours. Le périmètre peut inclure les rappels de réservation, l’orientation des demandes de service et l’analyse des commentaires récurrents des clients sur plusieurs sites.
Ce que nous pouvons concevoir ensemble
- Réservations et listes d'attente
- Demandes de renseignements concernant les commandes
- Coordination du service
- Analyse des retours