Les informations et les actions doivent souvent circuler entre le CRM, l’ERP, le service d’assistance, les systèmes financiers et les systèmes documentaires. La conception de l’intégration définit quel système est responsable des données et ce que chaque flux de travail connecté peut faire.
Nous construisons les API, les échanges de données et les connexions aux systèmes existants autour de votre architecture réelle. L’authentification, les correspondances, la gestion des défaillances et les journaux d’audit font partie de la mise en œuvre, au même titre que l’action métier elle-même.
Ce que nous pouvons concevoir ensemble
- API personnalisées
- Mise en correspondance des données et des événements
- Connexions aux systèmes existants
- Gestion des défaillances et des accès