Công việc kinh doanh thường trải rộng qua hộp thư đến, bảng tính và các ứng dụng riêng biệt. Một quy trình thông minh kết hợp các yếu tố kích hoạt sự kiện, khả năng hiểu ngôn ngữ, quy tắc và các tích hợp để đưa một yêu cầu đi qua một quy trình được xác định rõ.
Chúng tôi cùng lập sơ đồ cho quy trình thuận lợi và các ngoại lệ. Định tuyến phê duyệt, chuyển cấp và hồ sơ kết quả giúp quy trình dễ hiểu khi thông tin chưa đầy đủ hoặc hệ thống không thể hoàn tất một hành động.
Những gì chúng ta có thể cùng định hình
- Kích hoạt dựa trên sự kiện
- Phân loại yêu cầu
- Định tuyến phê duyệt
- Xử lý ngoại lệ