O Cadence oferece um lugar para o contexto do cliente existir e para o trabalho avançar. Conecte conversas, registros de clientes e sua próxima etapa operacional por meio de integrações configuradas com o ecossistema Block Gemini.
Para empresas que conectam IA voltada ao cliente a vendas e entrega.
CRM + fluxos de trabalho + aplicativos de IAProduto real. Dados de demonstração.
Interface do produto exibida em inglês.
Contexto do clienteResponsável definidoAções assistidas por IAProdutos conectados
CONHEÇA O PRODUTO POR DENTRO
Veja o trabalho. Encontre seu próximo passo.
Explore telas reais do Cadence, desde o pipeline compartilhado até os aplicativos de IA que ajudam sua equipe a se preparar e dar continuidade ao trabalho.
Quando o registro muda, o trabalho avança.
Configure gatilhos, aprovações e ações para o seu processo. Encaminhe novos leads, responda a alterações de status e organize a transferência.
cadence.blockgemini.com
Interface real do CadenceDados fictícios para demonstração · capturas de tela, não um espaço de trabalho ativo
Interface do produto exibida em inglês.
01
Conversas do Echo. Contexto do cliente no Cadence.
O Echo oferece suporte a conversas com clientes por meio de agentes de IA. Uma conexão configurada pode trazer detalhes do lead e atualizações das conversas para o Cadence, onde a equipe visualiza o registro do cliente, a etapa do pipeline, o responsável e a próxima ação. Defina os campos, o tratamento do consentimento e as regras de transferência para o seu fluxo de trabalho.
Conecte detalhes relevantes do cliente e atualizações das conversas.
Atribua o acompanhamento a um membro responsável da equipe.
Valide a correspondência e as atualizações de registros durante a configuração.
02
Mantenha o contexto da chamada junto ao relacionamento.
O Bridge oferece chamadas e conferências com IA no ecossistema documentado do Cadence. Configure qual contexto de chamada ou conferência deve ser associado ao registro do cliente. Quando uma transcrição adequada é fornecida, o Sales Intelligence pode dar suporte ao fluxo de trabalho separado de requisitos para proposta.
Mantenha o registro e a conversa relevante conectados.
Decida quais sistemas fornecerão as informações.
Revise os resultados da proposta antes de compartilhar um rascunho.
03
Conecte os sistemas que fazem sua empresa funcionar.
Use integrações de API e webhooks com escopo definido para transferir registros relevantes, atualizações e solicitações de ação entre o Cadence e outros sistemas empresariais. Comece com um fluxo útil, defina a fonte de verdade e teste o que acontece quando um registro já existe ou um serviço externo está indisponível.
Defina os dados, o gatilho e o responsável.
Confirme assinaturas, acesso e escopo da integração.
Teste a jornada completa antes de uma implementação mais ampla.
O NEGÓCIO CONECTADO DA BLOCK GEMINI
O contexto do seu cliente. Em todo o ecossistema.
Faça do Cadence o registro de trabalho dos clientes, em torno das suas conversas e operações. Comece com uma conexão definida e amplie a jornada conforme as necessidades da sua empresa evoluírem.
Cliente · responsável · próxima ação
Sua equipeSeu fluxo de trabalho
As conexões do Echo e do Bridge estão documentadas na visão geral da solução Cadence e requerem configuração. Os produtos adicionais abaixo são oportunidades de integração para definir o escopo com nossa equipe. Podem ser aplicadas assinaturas ou cobranças separadas.
Conexão configurada
Da primeira consulta à oportunidade sob responsabilidade.
Traga detalhes do lead e atualizações da conversa do Echo para o seu fluxo de trabalho configurado no Cadence.
Conversa com IA → registro do cliente → responsável pelo acompanhamento
Converse com a equipe de produto sobre o acesso ao seu modelo, os limites dos dados e os requisitos personalizados de IA antes de definir uma conexão com o Cortex.
Comece de forma independente ou deixe que a Block Gemini ajude a estruturar seus quadros, preparar seus dados, configurar automações e conectar seus sistemas. O apoio à implementação é um trabalho prático realizado de acordo com os seus requisitos.
O Cadence é um CRM ou uma plataforma de gerenciamento de trabalho?
Ambos. O Cadence organiza os relacionamentos com clientes em quadros e registros configuráveis e conecta esse contexto a tarefas, responsáveis, datas e ações de fluxo de trabalho. As equipes de vendas, contas e operações podem adaptar o espaço de trabalho ao seu processo.
O que a IA realmente faz?
A Pontuação de leads prioriza leads com justificativas de apoio. A Pesquisa na web adiciona contexto sobre empresas ou contatos com links das fontes. A Inteligência de vendas analisa uma transcrição fornecida, permite que sua equipe revise os resultados e gera um rascunho de proposta em PDF com a sua marca. A IA requer um plano pago, o direito de acesso ao aplicativo relevante e créditos disponíveis.
Posso começar gratuitamente?
Sim. O plano Free é um plano contínuo para uma organização por empresa, com um usuário com acesso completo, Visualizadores gratuitos, três quadros, 1.000 registros e 250 MB de armazenamento. Não é necessário fazer um teste nem informar um cartão de crédito. Os aplicativos de IA estão disponíveis nos planos pagos. Confirme os termos atuais na plataforma Cadence.
Todos os produtos Block Gemini se conectam automaticamente?
As conexões estão configuradas para o seu fluxo de trabalho. A visão geral do Cadence documenta o Echo, o Bridge, as APIs e os webhooks. Os outros exemplos do portfólio nesta página são oportunidades para definir o escopo com nossa equipe, não uma afirmação de conectores pré-habilitados. Assinaturas de produtos, serviços de terceiros e trabalhos de integração podem ter cobranças separadas.
Nossos dados e processos atuais podem ser migrados para o Cadence?
O Cadence é compatível com importações, campos configuráveis e quadros. Comece mapeando seus registros, responsáveis e etapas atuais para o novo espaço de trabalho. O apoio à implementação da Block Gemini pode ajudar na preparação e migração de dados, na configuração de fluxos de trabalho e em integrações com escopo definido. Defina os sistemas e o trabalho necessários antes da implementação.
Como funcionam as assinaturas e os créditos de IA?
Os planos pagos são cobrados por licença a cada mês e incluem uma franquia de créditos de IA. O acesso aos aplicativos está incluído nos planos elegíveis ou pode ser adicionado mediante uma taxa mensal por organização. As execuções de IA consomem créditos; as assinaturas de aplicativos não adicionam créditos. Créditos adicionais opcionais estão disponíveis nos planos pagos. Quando os créditos se esgotam, a IA é pausada, enquanto o CRM principal continua funcionando dentro dos limites do plano. Os preços em USD não incluem os impostos aplicáveis.
Quem configura os quadros, as automações e as integrações?
Você pode configurar o espaço de trabalho por conta própria ou usar o apoio à implementação da Block Gemini. O plano Growth inclui quatro horas uma única vez por organização, o Scale inclui seis horas e o Enterprise inclui uma base de doze horas. O apoio adicional à implementação custa US$50/hora. As horas são válidas por doze meses a partir da alocação ou compra; compras adicionais exigem sua autorização. O suporte rotineiro e as correções de defeitos não consomem horas de apoio à implementação.
Traga sua jornada do cliente em um só ritmo inteligente.
Comece com seu primeiro quadro. Crie os fluxos de trabalho e as conexões de que sua empresa precisará em seguida.
Com a sua autorização, o Google Analytics e qualquer medição configurada do ChatGPT Ads ajudam-nos a perceber que páginas e ações são úteis. Nunca incluímos mensagens de formulários nos eventos de medição. Privacidade
Cliente · responsável · próxima ação
