Un primo ambito pratico
Inizia con telecamere selezionate, obiettivi osservabili e responsabili della revisione indicati, così che tutti sappiano cosa deve realizzare il primo deployment.
Non dovresti dover trasformare da solo un obiettivo di monitoraggio in un’implementazione. Block Gemini collabora con i tuoi referenti operativi e tecnici per scegliere un primo ambito utile, collegare le telecamere e configurare agenti, prove e accessi del team. Le ore di abilitazione incluse finanziano la configurazione concordata e il perfezionamento continuo con l’evolversi dell’operatività.
Inizia con telecamere selezionate, obiettivi osservabili e responsabili della revisione indicati, così che tutti sappiano cosa deve realizzare il primo deployment.
Usa le attività di abilitazione concordate per coordinare la connettività, le zone, gli agenti, l’instradamento, i ruoli e la preparazione del lancio.
Verifica gli eventi e modifica le configurazioni man mano che cambiano le priorità, la disposizione degli ambienti o i requisiti operativi.
Da una telecamera connessa a un evento che il tuo team può comprendere. Esplora le decisioni e i controlli alla base dell'esperienza.
Non dovresti dover trasformare da solo un obiettivo di monitoraggio in un’implementazione. Block Gemini collabora con i tuoi referenti operativi e tecnici per scegliere un primo ambito utile, collegare le telecamere e configurare agenti, prove e accessi del team. Le ore di abilitazione incluse finanziano la configurazione concordata e il perfezionamento continuo con l’evolversi dell’operatività.
Concordare l'ambito, collegare la visuale, configurare l'analisi e rivedere insieme il risultato.
Esamina l'operatività, seleziona le visualizzazioni prioritarie e concorda con il team come dovrebbe essere un monitoraggio utile.
Concordare un perimetro, collegare la telecamera adatta e rivedere gli eventi rappresentativi della zona con il responsabile della sede.
Configura un obiettivo di coda o di ritiro presso un primo punto vendita, quindi valuta viste comparabili prima di estendere l'analisi ad altre sedi.
Verifica la nuova disposizione, aggiorna la zona della telecamera e ripeti il test delle condizioni che inizialmente erano importanti per il team.
Tu porti la domanda operativa. Insieme definiamo la copertura delle telecamere, l’analisi e ciò che il tuo team dovrebbe fare con il risultato.
La pagina successiva apre una richiesta modificabile con il settore e lo scenario selezionati. Qui non sono necessarie credenziali delle telecamere né riprese video.
Discuti questo progetto pilotaComprendi i dettagli pratici prima di pianificare la tua prima configurazione.
Il lavoro concordato può includere il workshop sul caso d'uso, la configurazione dei flussi video, la definizione di zone e linee, la configurazione dell'agente, l'instradamento degli avvisi, i ruoli, la preparazione della reportistica e la revisione del lancio. L'allocazione segue il tuo pacchetto ed è utilizzata per l'ambito di implementazione definito.
La configurazione utilizza le risorse di formazione incluse nel piano concordato. Ore aggiuntive, attività in loco, modifiche all'hardware o alla rete, agenti personalizzati e integrazioni potrebbero richiedere un ambito aggiuntivo.
Un responsabile aziendale dell'obiettivo, un referente che gestisca l'accesso alle telecamere e alla rete, e le persone che esamineranno gli eventi. Le informazioni sulle telecamere e gli esempi realistici aiutano a rendere concrete la configurazione e l'accettazione.
Il perfezionamento continuo può utilizzare la quota rimanente destinata al supporto. I canali di assistenza, gli orari operativi e la gestione delle priorità dipendono dal pacchetto selezionato; gli accordi di assistenza per le aziende possono essere definiti separatamente.
Le tempistiche dipendono dalla disponibilità dei flussi, dalla preparazione della rete, dall'idoneità delle telecamere e dagli obiettivi concordati. Definiamo insieme a voi l'ambito iniziale e le attività di preparazione, affinché il lancio si basi su condizioni verificate e responsabilità chiare.
I pacchetti proposti prevedono un'assegnazione annuale che si azzera ogni anno senza riportare il residuo. Confermate le condizioni del pacchetto attuale e le eventuali ore acquistate separatamente quando organizzate l'implementazione.
Dicci cosa il tuo team deve vedere, comprendere o migliorare. Ti aiuteremo a definire la presentazione guidata e l'ambito del progetto pilota più adatti.