Liiketoiminta kulkee usein sähköpostilaatikoiden, taulukkolaskentojen ja erillisten sovellusten kautta. Älykäs työnkulku yhdistää tapahtumatriggerit, kielen ymmärtämisen, säännöt ja integraatiot ohjatakseen pyynnön määritetyn prosessin läpi.
Kuvaamme normaalin etenemisen ja poikkeukset yhdessä. Hyväksyntöjen reititys, eskalointi ja lopputuloksen kirjaus pitävät työnkulun ymmärrettävänä, kun tiedot ovat puutteellisia tai järjestelmä ei pysty suorittamaan toimintoa.
Mitä voimme muotoilla yhdessä
- Tapahtumapohjaiset käynnistimet
- Pyynnön luokittelu
- Hyväksyntöjen reititys
- Poikkeusten käsittely