Os restaurantes gerenciam consultas sobre mesas, listas de espera, dúvidas sobre pedidos para viagem e mudanças nas condições de atendimento. Fluxos conversacionais podem coletar os detalhes e encaminhar as solicitações ao sistema ou à equipe operacional adequada.
Conectamos a experiência de atendimento ao público à análise de relatórios e feedback. O escopo pode incluir lembretes de reservas, encaminhamento de solicitações de serviço e análise de comentários recorrentes de clientes em diferentes locais.
O que podemos definir juntos
- Reservas e listas de espera
- Dúvidas sobre pedidos
- Coordenação do atendimento
- Análise de feedback