עבודה עסקית חוצה לעיתים קרובות תיבות דואר נכנס, גיליונות אלקטרוניים ויישומים נפרדים. תהליך עבודה חכם משלב טריגרים של אירועים, הבנת שפה, כללים ושילובים כדי לקדם בקשה בתהליך מוגדר.
אנו ממפים יחד את המסלול התקין ואת החריגים. ניתוב אישורים, הסלמה ורשומת תוצאה שומרים על תהליך העבודה מובן כאשר המידע חלקי או שמערכת אינה יכולה להשלים פעולה.
מה נוכל לעצב יחד
- מפעילים מבוססי אירועים
- סיווג בקשה
- ניתוב אישורים
- טיפול בחריגים