Правилата, ръководствата, заявките и вътрешните документи често съдържат отговора на даден въпрос, но се намират в отделни системи. Извличането на информация свързва тези източници с интерфейс, към който хората могат да отправят запитвания на всекидневен език.
Изграждаме потока от знания, търсенето и препратките към източници спрямо задачата. Правилата за достъп и качеството на съдържанието определят какво може да извлича асистентът и как трябва да се преглеждат отговорите му.
Какво можем да създадем заедно
- Зареждане на знания
- Семантично извличане
- Препратки към източника
- Търсене с отчитане на правата за достъп