Praca biznesowa często przebiega między skrzynkami odbiorczymi, arkuszami kalkulacyjnymi i odrębnymi aplikacjami. Inteligentny proces łączy wyzwalacze zdarzeń, rozumienie języka, reguły i integracje, aby przeprowadzić zgłoszenie przez określony proces.
Wspólnie mapujemy główną ścieżkę i wyjątki. Kierowanie do zatwierdzenia, eskalacja i rejestr wyniku sprawiają, że przepływ pracy pozostaje zrozumiały, gdy brakuje informacji lub system nie może wykonać działania.
Co możemy wspólnie opracować
- Wyzwalacze oparte na wydarzeniach
- Klasyfikacja zgłoszenia
- Przekierowywanie do zatwierdzenia
- Obsługa wyjątków