AI Squad/Kennisassistent

Maak van bedrijfskennis antwoorden waar mensen iets aan hebben.

Beleid staat op één plek. Tickets op een andere. Uw mensen hebben een antwoord nodig dat ze kunnen herleiden, vertrouwen en waarop ze kunnen handelen.

Menselijke specialistenEén verantwoordelijk teamGebouwd rond uw bedrijf
HET OPLEVERMODEL
Begin met uw ambitieBouw iets dat ertoe doet.
AI SquadMensen + proces + AI-tools
ProductOntwerpenAIEngineering
WERKEN AANEen product dat mensen kunnen gebruiken

Uw scope bepaalt het team, het plan en de release.

DE BOUWSTUDIO

Bekijk het werk achter het resultaat.

Ontdek een voorbeeld van een oplevering: de mensen, het werk en de beslissingen die een bedrijfsbehoefte omzetten in bruikbare software.

VOORBEELD VAN EEN OPLEVERINGSPLANOntdek de aanpak

Maak van bedrijfskennis antwoorden waar mensen iets aan hebben.

Voor teams voor medewerkerondersteuning, operationele activiteiten, professionele dienstverlening en interne kennis.

HET WERK

Volg een echte vraag van een medewerker naar de bronnen, eigenaren en toegangsregels.

Bronnen → machtigingen → retrievalontwerp
EEN MENSELIJK CONTROLEPUNTKunnen de juiste mensen toegang krijgen tot de juiste bron?
HET BEOOGDE RESULTAAT

Een bruikbare kenniservaring met bronverwijzingen, toegangsgrenzen en een feedbacklus om antwoorden te verbeteren.

Plan hiervoor een team

Illustratief opleveringsplan. Scope, integraties, teamverdeling en acceptatiecriteria worden voor uw project overeengekomen.

VAN EEN PLAN NAAR IETS TASTBAARS

Werk dat u kunt zien. Besluiten die u kunt volgen.

Een gedeelde achterstand, regelmatige evaluaties en duidelijke leveringsdocumenten houden de samenwerking gericht op het product dat u bouwt.

Kennisassistent
01

Kennis- en rechtenoverzicht

02

Pijplijn voor retrieval en bronverankering

03

Zoek- en gespreksinterface

04

Representatieve evaluatieset met vragen

05

Workflow voor feedback en escalatie

06

Beheerfuncties en draaiboek voor uitrol

UW STARTPUNT

Breng de context mee. Samen bepalen we de volgende stap.

Goedgekeurde documenten, systemen en inhoudsverantwoordelijken

Uw identiteitsprovider en toegangsregels

Echte vragen uit de eerste pilotgroep

U hoeft niet op elke vraag een antwoord te hebben voordat u met ons praat. Een verkenning kan duidelijk maken wat er ontbreekt.

MENSELIJKE EXPERTISE SAMENGEBRACHT

De juiste vaardigheden. Aan dezelfde tafel.

Ontdek onze rolbezetting. Een team wordt afgestemd op uw probleem en ontwikkelfase; niet elk project heeft elke specialist nodig.

EEN ROL IN UW LEVERINGSTEAM

AI-productverantwoordelijke

Zet de bedrijfsdoelstelling om in een geprioriteerde productroadmap.

Aanvullende expertise. Eén gedeelde productrichting.
ÉÉN SAMENHANGEND OPLEVERINGSTRAJECT

Van de eerste vraag tot wat daarna komt.

Geen sprong van een gepolijst prototype naar een onverklaarde lancering. Elke fase heeft een doel, een resultaat en een beslissing die we samen nemen.

  1. 01

    Afstemmen

    Bepaal gezamenlijk het probleem, de gebruikers, de verantwoordelijken voor beslissingen en wat succes zou betekenen.

    Productbrief
  2. 02

    Ontwerpen

    Breng de gebruikerservaring, architectuur, data, risico’s en eerste release in kaart.

    Prototype + architectuur
  3. 03

    Bouwen

    Werk aan de hand van een gedeelde backlog, met regelmatige demonstraties en besluitvorming.

    Werkende software
  4. 04

    Valideren

    Test AI-gedrag, integraties en echte gebruikerservaringen in een gecontroleerde pilot.

    Bewijs van acceptatie
  5. 05

    Lancering

    Bereid implementatie, rechten, monitoring, documentatie en overdracht voor.

    Release + draaiboek
  6. 06

    Ontwikkelen

    Gebruik feedback en afgesproken metrieken om de volgende nuttige release vorm te geven.

    Roadmap voor verbetering
BEGIN WAAR U BENT

Een teammodel dat past bij uw volgende stap.

Kies de vorm van de samenwerking. Samen bepalen we de rollen, verantwoordelijkheden en mijlpalen.

Een eerste product om te lanceren

MVP-team

Lever een samenhangend eerste product op rond een strikt geprioriteerde scope en een groep proefgebruikers.

Bespreek deze samenwerkingTeam, scope, prijs en planning worden afgesproken voordat het werk begint.
DE VOLLEDIGE OPLEVERCAPACITEIT

Meer dan het AI-model. Alles eromheen.

Een nuttig product heeft een ervaring, betrouwbare gegevens, verbonden systemen en een manier om het te beheren. Ontdek welke mogelijkheden we binnen uw scope kunnen inzetten.

01

Productstrategie

Verkenning en procesin kaart brengen

Prioritering van use cases en haalbaarheid

Businesscase en succesmaatstaven

Roadmap, MVP-scope en backlog

Afstemming met belanghebbenden en over de oplevering

02

Ervaring en ontwerp

Gebruikerservaringen en interactieve prototypes

Web- en mobiele interfaces

Chat- en spraakervaringen

Dashboards en beheerdersworkflows

Toegankelijke ontwerpsystemen

03

AI en agenten

Modelselectie, routering en terugvaloptie

RAG, vectorzoekopdrachten en bronverankering

Promptontwerp en versiebeheer

Agenten, toolaanroepen en orkestratie

Spraak, OCR en computervisie

Evaluatie van AI-uitvoer en informatieophaling

04

Data en analyse

Data-inname, opschoning en pijplijnen

Datamodellen en kwaliteitscontroles

Kennisbronnen die klaar zijn voor AI

Bedrijfsstatistieken en dashboards

Onderbouwde samenvattingen en analyses

05

Software-engineering

Frontend- en backendontwikkeling

API's en databasearchitectuur

Authenticatie en autorisatie

Beheer van gebruikers, tenants en rollen

Productfuncties en beheer

06

Bedrijfsintegraties

CRM-, service- en klantkanalen

ERP, financiën, inkoop en HR

Documenten, kennis en databases

Camera's, IoT en edge-systemen

Privé-API’s, legacy-systemen en blockchain

07

Workflowautomatisering

Gebeurtenistriggers en taakroutering

Extractie, classificatie en validatie

Bedrijfsregels en goedkeuringswachtrijen

Escalatie naar mensen en herstel van uitzonderingen

Uitvoeringslogboeken en systeemupdates

08

Beveiliging en governance

Toegangsgrenzen en rolmachtigingen

Logboeken van audits, gesprekken en goedkeuringen

Beoordeling door mensen en grenzen aan acties

Bewaartermijnen en omgevingsbeheer

Governance voor prompts en modellen

09

Testen en implementatie

Tests van software, workflows en integraties

Evaluatie van AI-kwaliteit en -prestaties

Cloud, private cloud en hybride oplevering

Planning voor on-premises- en edge-implementatie

Uitrol van de pilot, releasecontroles en werkinstructies

10

Gebruik en verbeter

Monitoring van gebruik, kosten en latentie

Productadoptie en feedback van gebruikers

Verfijning van model, informatieontsluiting en workflow

Operationele documentatie en overdracht

Opschalingsplanning en doorlopende roadmaps

BEGIN MET ECHT WERK

Verschillende sectoren. Concrete mogelijkheden.

Dit zijn voorbeelden van mogelijkheden die we samen kunnen afbakenen, geen klantresultaten of vooraf gebouwde functies. Kies het soort werk dat u wilt verbeteren.

Financiën

Afhandeling van factuuru uitzonderingen

Haal factuurgegevens eruit, vergelijk bedrijfsregels en bereid uitzonderingen voor een bevoegde beoordelaar voor.

Professionele dienstverlening

Een kennisdesk met toegangsrechten

Help teams goedgekeurde beleidsregels, projectkennis en antwoorden met bronvermelding te vinden zonder toegangsgrenzen te overschrijden.

Productie

Visuele kwaliteitscontrole

Beoordeel productafbeeldingen op vastgestelde defecten en presenteer mogelijke gevallen met onderbouwing voor menselijke inspectie.

Hospitality

Een verbonden product voor gastendiensten

Breng gastverzoeken, servicecoördinatie en een duidelijke medewerkerservaring samen in één doelgerichte applicatie.

Vastgoed

Coördinatie van vastgoedaanvragen

Bouw een agent die vereisten verzamelt, goedgekeurde informatie controleert en een kijkverzoek voor het team voorbereidt.

Verzekeringen

Voorbereiding van schadedocumentatie

Classificeer binnenkomende documenten, identificeer ontbrekende informatie en stuur de zaak door naar een menselijke schadebeoordelaar.

Operationele zorgprocessen

Zoeken in intern beleid en procedures

Help bevoegde medewerkers operationele richtlijnen en aangehaalde procedures te vinden binnen goedgekeurde kennisbronnen.

Logistiek

Controle van ladingen en pakketten

Beoordeel toegestane camerabeelden voor overeengekomen laadmomenten, controle van labels en operationele uitzonderingen.

Bouw

Een commandocentrum voor veldrapportage

Verbind locatierapporten en projectgegevens tot consistente voortgangsoverzichten met traceerbare, door AI ondersteunde samenvattingen.

Detailhandel

Inzicht in voorraad- en winkelprestaties

Combineer voorraad-, verkoop- en servicegegevens tot gedeelde statistieken en overzichten van uitzonderingen voor winkelactiviteiten.

Onderwijs

Een platform voor studentendiensten

Maak een portaal op maat dat goedgekeurde richtlijnen, studentverzoeken en werkprocessen voor medewerkers met elkaar verbindt.

Energie en nutsvoorzieningen

Coördinatie van onderhoudsverzoeken

Laat een taakgerichte agent activacontext verzamelen en werkverzoeken voorbereiden, met menselijke goedkeuring vóór uitvoering.

ÉÉN TEAM. VEEL MOGELIJKHEDEN.

Vind uw startpunt.

Begin met een use case en ontwikkel het product vervolgens rond uw sector, gebruikers en systemen.

LATEN WE HET HELDER MAKEN

Goede vragen. Heldere antwoorden.

Vraag het ons team
Is AI Squad een team van mensen of autonome AI-medewerkers?

AI Squad is een toegewijd team van menselijke specialisten op het gebied van product, ontwerp, AI en engineering. Het team gebruikt AI-tools en kan AI-agenten voor uw bedrijf bouwen. Mensen blijven verantwoordelijk voor levering, beoordeling en beslissingen.

Waarin verschilt dit van het aannemen van afzonderlijke ontwikkelaars?

De samenwerking brengt complementaire vaardigheden samen rond een gedeeld productresultaat. Producteigenaarschap, architectuur, ontwerp, engineering en coördinatie van de oplevering worden afgestemd op uw scope. U kunt ook een squad naast uw bestaande team laten werken.

Hebben we een volledige specificatie nodig om te beginnen?

Nee. Breng het probleem mee, de mensen die erdoor worden geraakt en eventuele bestaande systemen of beperkingen. Een strategie- of prototypeopdracht kan haalbaarheid, prioriteiten en een afgebakende volgende stap bepalen voordat er groter wordt gebouwd.

Kunt u samenwerken met uw huidige engineeringteam?

Ja. Een geïntegreerde samenwerking kan aansluiten op uw codeopslagplaatsen, hulpmiddelen en werkwijzen voor oplevering. We spreken verantwoordelijkheden, interfaces en een ritme voor evaluaties af, zodat het team extra capaciteit biedt zonder een losstaand team te creëren.

Kunt u een prototype naar productie brengen?

Ja, nadat we hebben beoordeeld wat behouden, opnieuw gebouwd of getest moet worden. Het plan kan architectuur, gegevens, evaluaties, toegangsbeheer, betrouwbaarheid, implementatie en de gebruikerservaring rondom de AI-functionaliteit omvatten.

Wat omvat een team?

De rolverdeling hangt af van het probleem en de fase van de oplevering. Onze capaciteitenkaart omvat product, architectuur, ontwerp, AI, software, data, kwaliteit, operations en governance. Het is een menu van expertise, geen belofte dat elke samenwerking elke rol of een vaste teamomvang omvat.

Hoe worden prijs en planning afgesproken?

We bepalen samen met u het beoogde resultaat, de afhankelijkheden, het teammodel en de acceptatiecriteria en doen vervolgens een voorstel voor de samenwerking. De planning en kosten zijn afhankelijk van die scope, de gereedheid van de gegevens, integraties en implementatievereisten.

Kan het product in uw omgeving draaien?

Cloud-, privatecloud-, hybride, on-premise- en edge-benaderingen kunnen tijdens de verkenning worden beoordeeld. De geschikte architectuur hangt af van uw beveiligingsvereisten, modelkeuzes, operationele beperkingen en beschikbare infrastructuur.

Wie is eigenaar van de code en hoe verloopt de overdracht?

Eigendom van code, licenties, toegang tot repositories, documentatie en verantwoordelijkheden voor overdracht worden vóór de start van de oplevering vastgelegd in het samenwerkingscontract. Bespreek eventuele interne vereisten voor inkoop of eigendom tijdens het eerste gesprek.

Wat gebeurt er na de lancering?

De volgende fase kan bestaan uit een overdracht, een doorlopende productroadmap of een beheerde optimalisatiesamenwerking. Ondersteuningsdekking, verwachtingen voor responstijden en operationeel eigenaarschap worden expliciet vastgelegd en niet als vanzelfsprekend beschouwd.

BRENG UW AMBITIE MEE

Laten we samen aan uw volgende hoofdstuk bouwen.

Vertel ons wat u wilt bouwen, verbeteren of verbinden. Wij helpen u een nuttige volgende stap en het team om die te realiseren te bepalen.

Een gesprek met ons menselijke teamGeen volledige specificatie nodig