Verksamhetsarbete går ofta över inkorgar, kalkylblad och separata applikationer. Ett intelligent arbetsflöde kombinerar händelseutlösare, språkförståelse, regler och integrationer för att föra en begäran genom en definierad process.
Vi kartlägger både standardflödet och undantagen. Dirigering av godkännanden, eskalering och en resultatpost håller arbetsflödet begripligt när information saknas eller ett system inte kan slutföra en åtgärd.
Det här kan vi utforma tillsammans
- Händelsebaserade utlösare
- Klassificering av förfrågan
- Styrning av godkännanden
- Hantering av undantag