Cada relación. Cada transferencia. Un siguiente paso claro.
Ofrezca a ventas, equipos de cuentas y operaciones una vista compartida del trabajo. Adapte los tableros, campos, etapas y automatizaciones a su proceso; después, consulte los mismos registros desde la perspectiva que cada equipo necesita.
Para equipos que trasladan el trabajo del cliente entre personas, etapas y plazos.
CRM + flujos de trabajo + aplicaciones de IAProducto real. Datos de demostración.
Interfaz del producto mostrada en inglés.
Contexto del clienteResponsabilidad claraAcciones asistidas por IAProductos conectados
ENTRE EN EL PRODUCTO
Vea el trabajo. Encuentre su próximo paso.
Explore pantallas reales de Cadence, desde su embudo compartido hasta las aplicaciones de IA que ayudan a su equipo a prepararse y dar seguimiento.
Todo el pipeline de ventas, sin perder el detalle.
Registros de clientes, responsables, etapas y campos personalizados en una única vista de trabajo. Abra un registro para mantener juntos las notas, los archivos y la próxima acción.
cadence.blockgemini.com
Interfaz real de CadenceDatos de demostración ficticios · capturas de pantalla, no un espacio de trabajo activo
Interfaz del producto mostrada en inglés.
01
Construya el CRM en torno a su proceso.
Utilice tableros configurables y campos personalizados para registrar lo que importa a su empresa. Asigne a cada registro un responsable, un estado, una prioridad y las fechas pertinentes. Mantenga separados los pipelines de ventas de los tableros de servicio o entrega, mientras utiliza el mismo enfoque para organizar el trabajo.
Estructure leads, cuentas, solicitudes de servicio o proyectos.
Mantenga las notas, las actualizaciones y los archivos junto a cada registro.
Utilice el historial de actividad para seguir los cambios.
02
Cambie la vista, no la información.
Trabaje con los detalles en una tabla, comprenda la distribución por etapas en Kanban, consulte las fechas límite en un calendario y resuma los registros en gráficos. Su equipo puede elegir la vista que mejor se adapte a cada pregunta sin mantener una segunda hoja de cálculo.
Tabla para registros estructurados y campos personalizados.
Kanban para las etapas y los responsables; calendario para las fechas de los registros.
Paneles y gráficos creados a partir de sus registros.
03
Integre la transferencia en el flujo de trabajo.
Configure activadores y acciones en torno a los cambios del CRM. Un lead cualificado puede crear una tarea de propuesta después de que un gerente apruebe el siguiente paso; una oportunidad ganada puede crear trabajo de entrega. Las acciones por correo electrónico, WhatsApp, voz y sistemas externos dependen de los servicios que conecte y configure.
Defina el evento que inicia el flujo de trabajo.
Añada la aprobación y el responsable que necesita su proceso.
Siga la próxima tarea en el espacio de trabajo compartido.
DISEÑADO EN TORNO A SU FORMA DE TRABAJAR
Una plataforma. Muchos tipos de impulso.
Un CRM debe adaptarse a su negocio. Configure tableros para las relaciones, el trabajo y las transiciones que su equipo gestiona realmente.
01Ventas y desarrollo de negocio
Del nuevo lead a la oportunidad ganada.
Mantenga las etapas, la calificación, la asignación y las tareas de seguimiento en un único proceso compartido.
02Equipos de atención al cliente y de gestión de cuentas
Una relación que conserva su contexto.
Reúna la información del cliente, las notas, los archivos y el historial de la relación junto con la próxima tarea.
03Operaciones y prestación de servicios
Una transición clara después de la venta.
Organice la incorporación, los proyectos y las solicitudes de servicio con responsables, fechas y estados.
04Su proceso
El tablero que su empresa necesita.
Adapte los campos y los flujos de trabajo para la selección de personal, las solicitudes internas u otro trabajo estructurado de su equipo.
SU EMPRESA. NUESTRO APOYO PRÁCTICO.
No tiene que configurarlo todo por su cuenta.
Comience de forma independiente o permita que Block Gemini le ayude a diseñar sus tableros, preparar sus datos, configurar automatizaciones y conectar sus sistemas. La implementación asistida consiste en trabajo práctico realizado según sus requisitos.
¿Cadence es un CRM o una plataforma de gestión del trabajo?
Ambas cosas. Cadence organiza las relaciones con los clientes en tableros y registros configurables, y conecta ese contexto con tareas, responsables, fechas y acciones del flujo de trabajo. Los equipos de ventas, cuentas y operaciones pueden adaptar el espacio de trabajo a su proceso.
¿Qué hace realmente la IA?
Lead Scoring prioriza los leads y muestra los motivos de cada puntuación. Web Research añade contexto sobre la empresa o el contacto con enlaces a las fuentes. Sales Intelligence analiza una transcripción proporcionada, permite que su equipo revise los resultados y genera un borrador de propuesta en PDF con su marca. La IA requiere un plan de pago, el acceso a la aplicación correspondiente y créditos disponibles.
¿Puedo empezar gratis?
Sí. Free es un plan continuo para una organización por empresa, con un usuario con acceso completo, usuarios con acceso de solo lectura gratuitos, tres tableros, 1.000 registros y 250 MB de almacenamiento. No se requiere prueba ni tarjeta de crédito. Las aplicaciones de IA están disponibles en los planes de pago. Confirme las condiciones vigentes en la plataforma Cadence.
¿Todos los productos de Block Gemini se conectan automáticamente?
Las conexiones están configuradas para su flujo de trabajo. La descripción general de Cadence documenta Echo, Bridge, las API y los webhooks. Los demás ejemplos de la cartera en esta página son oportunidades para definir el alcance con nuestro equipo, no una afirmación de que existan conectores habilitados previamente. Las suscripciones a productos, los servicios de terceros y el trabajo de integración pueden tener cargos independientes.
¿Podemos trasladar nuestros datos actuales y nuestro proceso actual a Cadence?
Cadence admite importaciones, campos y tableros configurables. Empiece por asignar sus registros, responsables y etapas actuales al nuevo espacio de trabajo. El servicio de implementación asistida de Block Gemini puede ayudar con la preparación de datos, la migración, la configuración de flujos de trabajo y las integraciones delimitadas. Acuerde los sistemas y el trabajo necesarios antes del lanzamiento.
¿Cómo funcionan las suscripciones y los créditos de IA?
Los planes de pago se facturan por usuario cada mes e incluyen una asignación de créditos de IA. El acceso a las aplicaciones está incluido en los planes elegibles o puede añadirse mediante una tarifa mensual por organización. Las ejecuciones de IA consumen créditos; las suscripciones a aplicaciones no añaden créditos. Los planes de pago permiten adquirir recargas opcionales. Cuando se agotan los créditos, la IA se pausa, mientras el CRM principal continúa dentro de los límites del plan. Los precios en USD no incluyen los impuestos aplicables.
¿Quién configura los tableros, las automatizaciones y las integraciones?
Puede configurar el espacio de trabajo usted mismo o utilizar los servicios de implementación asistida de Block Gemini. Growth incluye cuatro horas una vez por organización, Scale seis y Enterprise una base de doce horas. La implementación asistida adicional cuesta US$50 por hora. Las horas son válidas durante doce meses desde su asignación o compra; las compras adicionales requieren su autorización. El soporte rutinario y las correcciones de defectos no consumen horas de implementación asistida.
Incorpore el recorrido de sus clientes en un único ritmo inteligente.
Comience con su primer tablero. Cree los flujos de trabajo y las conexiones que su empresa necesitará a continuación.
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