Las personas no deberían tener que saber qué hace un sistema ni qué pueden hacer a continuación. Diseñamos recorridos, interfaces y prototipos en torno a la tarea del usuario y al contexto operativo del producto.
En las experiencias de IA, esto incluye las fuentes, los estados de revisión, la incertidumbre y los flujos de aprobación. La creación de prototipos ayuda al equipo a examinar estas interacciones antes de que se conviertan en decisiones de implementación costosas.
Lo que podemos definir juntos
- Recorridos del usuario
- Prototipos interactivos
- Revisión y estados de error
- Interfaces de IA explicable