El primer aviso de un siniestro puede llegar como llamada, mensaje, fotografía o documento. Un flujo de admisión puede recopilar los detalles del evento, solicitar la información que falte y crear un registro coherente.
Conectamos la recepción de solicitudes con la consulta de pólizas y el proceso de derivación de la aseguradora cuando estamos autorizados. Las decisiones de cobertura, la evaluación y la liquidación siguen siendo responsabilidades separadas dentro del flujo de trabajo aprobado de la aseguradora.
Lo que podemos definir juntos
- Detalles estructurados de la pérdida
- Recopilación de documentos y fotografías
- Consulta del sistema de políticas
- Enrutamiento de ajustadores