Οι αγοραστές μετακινούνται μεταξύ περιήγησης στον κατάλογο, ερωτήσεων για προϊόντα και εξυπηρέτησης μετά την αγορά. Μια συνδεδεμένη εμπειρία μπορεί να χρησιμοποιεί εγκεκριμένο πλαίσιο προϊόντων και παραγγελιών, ώστε να κάνει αυτές τις συνομιλίες πιο χρήσιμες.
Καθορίζουμε τις διασυνδέσεις καταστήματος, πελατών και υπηρεσιών γύρω από την αναζήτηση, τα ερωτήματα παραγγελιών και τις επιστροφές. Το περιεχόμενο μάρκετινγκ και οι ροές σχέσεων μπορούν να συμπληρώσουν την εμπειρία, χωρίς να υπονοείται ότι κάθε σύνδεση συστήματος είναι ήδη διαθέσιμη.
Τι μπορούμε να διαμορφώσουμε μαζί
- Ανακάλυψη προϊόντων
- Ερωτήματα σχετικά με παραγγελίες
- Συντονισμός επιστροφών
- Αλληλεπίδραση με πελάτες