Συγκρίσιμο εύρος εργασιών
Η ροή εργασίας, τα συστήματα, οι χρήστες και οι ευθύνες παράδοσης.
Κοιτάξτε πέρα από την υπόσχεση.
Εξερευνήστε ένα τεκμηριωμένο κεφάλαιο της ιστορίας της εταιρείας μας, τα συστήματα που μπορούμε να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε και τα τεκμήρια που θα πρέπει να καθοδηγήσουν την επόμενη τεχνολογική σας απόφαση.
ΤΕΚΜΗΡΙΩΜΕΝΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Μια πηγή που μπορείτε να παρακολουθήσετε.
Τα ιστορικά αρχεία φέρουν ημερομηνία, ώστε το πλαίσιο να παραμένει σαφές.
2020ΑΡΧΕΙΟ
ΚΥΡΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΠΗΓΗ
Το Block Gemini στην καταχώριση του Tomorrow Street
Το Υπουργείο Οικονομίας του Λουξεμβούργου αναφέρει το Block Gemini μεταξύ των τεσσάρων εταιρειών που έγιναν επίσημα αποδεκτές από την Tomorrow Street στην ετήσια έκθεσή της για το 2020.
Ανάγνωση της ιστορικής σημείωσηςΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
Ένα επιχειρηματικό πρόβλημα. Ένα σύστημα σχεδιασμένο γύρω από αυτό.
Αυτά τα παραδείγματα εξηγούν μια πιθανή υλοποίηση. Δεν αποτελούν μελέτες περιπτώσεων επώνυμων πελατών ή μετρημένα αποτελέσματα πελατών.
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ
Κοινό γραφείο διαχείρισης εξαιρέσεων αποστολών
Τα συμβάντα του μεταφορέα, οι ερωτήσεις πελατών και οι αποφάσεις αποστολής βρίσκονται σε διαφορετικά σημεία.
Εξερευνήστε αυτόν τον κλάδο- Η προσέγγιση
- Συνδέστε εγκεκριμένες πηγές αποστολών, προετοιμάστε περιλήψεις με συνδεδεμένα τεκμήρια και δρομολογήστε τις εξαιρέσεις στον υπεύθυνο συντονιστή. Το Echo μπορεί να παρέχει ένα συνομιλιακό σημείο εισόδου· οι προσαρμοσμένες ενοποιήσεις συνδέουν το λειτουργικό αρχείο.
- Το παραδοτέο
- Ουρά επανεξέτασης, κατάσταση συνδεδεμένη με την πηγή και υπεύθυνη παράδοση στον πελάτη.
- Τι να αξιολογήσετε
- Αξιολογήστε την πληρότητα των πηγών, την παλαιότητα των εξαιρέσεων και την επιβεβαιωμένη επίλυση.
Κοινό γραφείο διαχείρισης εξαιρέσεων αποστολών
Τα συμβάντα του μεταφορέα, οι ερωτήσεις πελατών και οι αποφάσεις αποστολής βρίσκονται σε διαφορετικά σημεία.
Συνδέστε εγκεκριμένες πηγές αποστολών, προετοιμάστε περιλήψεις με συνδεδεμένα τεκμήρια και δρομολογήστε τις εξαιρέσεις στον υπεύθυνο συντονιστή. Το Echo μπορεί να παρέχει ένα συνομιλιακό σημείο εισόδου· οι προσαρμοσμένες ενοποιήσεις συνδέουν το λειτουργικό αρχείο.
Παραδοτέο: Ουρά επανεξέτασης, κατάσταση συνδεδεμένη με την πηγή και υπεύθυνη παράδοση στον πελάτη.
Αξιολογήστε την πληρότητα των πηγών, την παλαιότητα των εξαιρέσεων και την επιβεβαιωμένη επίλυση.
Εξερευνήστε τη ροή εργασίαςΑρχείο αίτησης έτοιμο για επανεξέταση
Οι αξιολογητές αφιερώνουν χρόνο στη συλλογή και τον έλεγχο εγγράφων πριν αξιολογηθεί μια αίτηση.
Εξαγάγετε διοικητικά πεδία, εμφανίστε τις θέσεις των πηγών τους και εντοπίστε τα ελλείποντα τεκμήρια. Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό διατηρεί τις αποφάσεις σχετικά με την ταυτότητα, την επιλεξιμότητα και τον κίνδυνο στο καθιερωμένο πλαίσιο του.
Παραδοτέο: Δομημένη υπόθεση, τεκμηριωμένες διορθώσεις και σαφής υπεύθυνος επανεξέτασης.
Αξιολογήστε την πληρότητα, τα ποσοστά διορθώσεων και τον χρόνο έως τη δημιουργία φακέλου έτοιμου για έλεγχο.
Εξερευνήστε τη ροή εργασίαςΑποθήκευση παρατηρήσεων καταστήματος που ενημερώνουν τη δράση
Οι παρατηρήσεις για τις ουρές και την πληρότητα χρειάζονται το πλαίσιο του καταστήματος προτού μπορέσουν να καθοδηγήσουν αλλαγές στη στελέχωση ή την εξυπηρέτηση.
Συνδέστε τις διαμορφωμένες παρατηρήσεις του Opsyte με εγκεκριμένες περιόδους συναλλαγών και συγκεντρωτικά δεδομένα καταστημάτων. Καθορίστε τι μπορεί να μετρά η κάμερα, αναδείξτε τα όρια κάλυψης και διατηρήστε τους υπευθύνους υπό τον έλεγχο της παρακολούθησης.
Παραδοτέο: Μια επιχειρησιακή προβολή με ορισμούς μετρήσεων, τεκμήρια και διαδικασία ελέγχου.
Αξιολογήστε τη διάρκεια στην ουρά και την ποιότητα του ελέγχου σε συγκρίσιμες περιόδους.
Εξερευνήστε τη ροή εργασίαςΣΧΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΧΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
Επιλεγμένοι πελάτες.
ΜΙΑ ΧΡΗΣΙΜΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ ΑΝΑΦΟΡΑΣ
Ζητήστε τα στοιχεία που έχουν σημασία για το έργο σας.
Οι αναφορές έργων εξαρτώνται από το αντικείμενο και την άδεια κοινοποίησης. Η ομάδα μας μπορεί να συζητήσει τη σχετική εμπειρία και τα διαθέσιμα στοιχεία για την αξιολόγησή σας.
Λειτουργικά τεκμήρια
Μια κατάλληλη παρουσίαση, εγκεκριμένα τεκμήρια ή μια οριοθετημένη τεχνική συζήτηση.
Ειλικρινής μέτρηση
Ορισμοί μετρήσεων, βασική γραμμή, περίοδος ελέγχου και τι δεν αποδεικνύει το αποτέλεσμα.
ΣΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΤΗΣ BLOCK GEMINI
Οι άνθρωποι. Οι συζητήσεις. Η δουλειά.
Μια ματιά στην ομάδα μας, στις παρουσιάσεις προϊόντων και στις συζητήσεις από το εταιρικό αρχείο της Block Gemini.
ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ ΕΡΓΟ
Φέρτε μας το ερώτημα πίσω από το έργο σας.
Ξεκινήστε με ένα προϊόν, συνδέστε όσα ήδη χρησιμοποιείτε ή δημιουργήστε ένα σύστημα από την αρχή. Θα σας βοηθήσουμε να καθορίσετε το επόμενο χρήσιμο βήμα.