Οι ασθενείς χρειάζονται σαφείς πληροφορίες για τις υπηρεσίες και βοήθεια στον συντονισμό των ραντεβού. Οι διοικητικές ομάδες χρειάζονται πλήρη στοιχεία αρχικής καταγραφής και αξιόπιστη παράδοση όταν ένα αίτημα απαιτεί προσωπική atención.
Δημιουργούμε διαδρομές φωνής και συνομιλίας γύρω από εγκεκριμένες πληροφορίες, πρόσβαση σε κρατήσεις και ροές εργασίας του προσωπικού. Το πεδίο εδώ είναι ο διοικητικός συντονισμός· τα κλινικά ερωτήματα και οι ιατρικές αποφάσεις ανήκουν σε εξειδικευμένες ομάδες φροντίδας.
Τι μπορούμε να διαμορφώσουμε μαζί
- Ερωτήματα εξυπηρέτησης
- Συντονισμός ραντεβού
- Διοικητική καταχώριση
- Παράδοση στο προσωπικό