Rezervace není jen hledání volného termínu. Servisní tým potřebuje znát důvod návštěvy, správné místo nebo specialistu a informace, které má zákazník obdržet předem.
Navrhujeme konverzační rezervace, připomínky a změny termínů na základě schváleného přístupu ke kalendáři. Výjimky a citlivé požadavky lze předat pracovníkům s již shromážděným kontextem.
Co můžeme společně utvářet
- Příjem rezervace
- Integrace dostupnosti
- Připomenutí a změna termínů
- Předání personálu