Leveringsdriften avhenger av rettidige oppdateringer om adresser, tilgjengelighet og avvik. Samtaler kan samle inn instruksjoner, forklare forsendelsesstatus og bidra til å koordinere neste leveringsforsøk etter en mislykket levering.
Vi kobler disse arbeidsflytene til godkjente transportdata og leveringskvitteringer. Dispech- og serviceteam får relevant kontekst når en forespørsel ikke kan følge standardprosessen.
Det vi kan utforme sammen
- Forespørsler om forsendelser
- Kommunikasjon med sjåfør
- Leveringsinstruksjoner
- Dokumentasjon og registrering av avvik