Permintaan tamu mencakup reservasi, detail kedatangan, tata graha, makanan, dan informasi lokal. Suara dan pesan dapat menyediakan satu titik akses yang mudah digunakan, sementara pekerjaan diteruskan ke berbagai tim hotel.
Kami merancang percakapan dan serah terima berdasarkan sistem properti dan informasi layanan yang disetujui. Staf menerima konteks permintaan dan tetap bertanggung jawab untuk mengonfirmasi pengaturan khusus serta menyelesaikan layanan.
Hal-hal yang dapat kita bentuk bersama
- Pertanyaan reservasi
- Informasi sebelum kedatangan
- Pengarahan permintaan tamu
- Tindak lanjut layanan