Minden kapcsolat. Minden átadás. Egyértelmű következő lépés.
Adjon az értékesítési, ügyfélkezelő és üzemeltetési csapatoknak egy közös nézetet a munkáról. Alakítsa a táblákat, mezőket, szakaszokat és automatizálásokat a folyamatához, majd tekintse meg ugyanazokat a rekordokat az egyes csapatok igényeinek megfelelő nézetben.
ÜgyfélkontextusEgyértelmű felelősségAI által támogatott műveletekKapcsolódó termékek
TEKINTSEN BE A TERMÉKBE
Tekintse meg a munkát. Találja meg a következő lépést.
Fedezze fel a valódi Cadence-képernyőket a megosztott értékesítési tölcsértől a csapat felkészülését és a feladatok végigvitelét segítő AI-alkalmazásokig.
A teljes értékesítési folyamat a részletek elvesztése nélkül.
Ügyfélrekordok, felelősök, szakaszok és egyéni mezők egyetlen munkanézetben. Nyisson meg egy rekordot, hogy a jegyzeteket, fájlokat és a következő műveletet együtt kezelhesse.
cadence.blockgemini.com
A Cadence tényleges felületeFiktív bemutatóadatok · képernyőképek, nem éles munkaterület
A termék kezelőfelülete angol nyelven látható.
01
Építse a CRM-et a folyamata köré.
Konfigurálható táblákkal és egyéni mezőkkel rögzítheti azt, ami fontos az Ön vállalkozása számára. Rendeljen minden rekordhoz felelőst, állapotot, prioritást és releváns dátumokat. Tartsa külön az értékesítési táblákat a szolgáltatási vagy teljesítési tábláktól, miközben ugyanazt a megközelítést használja a munka rendszerezéséhez.
Rendszerezze a leadeket, a fiókokat, a szolgáltatási kérelmeket vagy a projektmunkát.
Tartsa a jegyzeteket, frissítéseket és fájlokat minden rekordhoz kapcsolva.
A változások nyomon követéséhez használja a tevékenységelőzményeket.
02
A nézetet módosítsa, ne az információt.
Dolgozza fel a részleteket táblázatban, tekintse át a szakaszok eloszlását Kanban-nézetben, lássa a határidőket naptárban, és foglalja össze a rekordokat diagramokon. Csapata a kérdéshez leginkább illő nézetet választhatja anélkül, hogy egy második táblázatot kellene karbantartania.
Táblázat strukturált rekordokhoz és egyéni mezőkhöz.
Kanban a szakaszokhoz és a felelősséghez; naptár a rekordok dátumaihoz.
A rekordjaiból létrehozott irányítópultok és diagramok.
03
Tegye az átadást a munkafolyamat részévé.
Állítson be triggereket és műveleteket a CRM-ben bekövetkező változásokhoz. Egy minősített érdeklődő ajánlati feladatot hozhat létre, miután a vezető jóváhagyta a következő lépést; egy megnyert lehetőség szállítási feladatot hozhat létre. Az e-mailes, WhatsApp-, hang- és külső rendszerben végzett műveletek az Ön által csatlakoztatott és konfigurált szolgáltatásoktól függenek.
Határozza meg a munkafolyamatot elindító eseményt.
Adja hozzá a folyamatához szükséges jóváhagyást és felelőst.
Kövesse nyomon a következő feladatot a megosztott munkaterületen.
A MUNKAVÉGZÉS MÓDJÁRA ÉPÍTVE
Egyetlen platform. A lendület sokféle formát ölthet.
A CRM-nek illeszkednie kell az Ön vállalkozásához. Állítsa be a táblákat azokhoz a kapcsolatokhoz, feladatokhoz és átadásokhoz, amelyeket csapata ténylegesen kezel.
01Értékesítés és üzletfejlesztés
Az új érdeklődőtől a megnyert lehetőségig.
Tartsa egyetlen közös folyamatban a szakaszokat, a minősítést, a felelősöket és az utánkövetési feladatokat.
02Ügyfél- és ügyfélkezelő csapatok
Egy kapcsolat, amely megőrzi a kontextusát.
Egyesítse az ügyféladatokat, jegyzeteket, fájlokat és a kapcsolat előzményeit a következő feladattal együtt.
03Működés és teljesítés
Egyértelmű átadás az értékesítés után.
Szervezze az ügyfélbeléptetést, a projektmunkát és a szolgáltatási kérelmeket felelősökkel, határidőkkel és állapotokkal.
04Az Ön folyamata
A vállalkozásának megfelelő tábla.
Igazítsa a mezőket és a munkafolyamatokat toborzáshoz, belső kérésekhez vagy más strukturált csapatmunkához.
AZ ÖN VÁLLALKOZÁSA. A MI GYAKORLATI TÁMOGATÁSUNK.
Nem kell mindent egyedül beállítania.
Kezdjen önállóan, vagy hagyja, hogy a Block Gemini segítsen táblái kialakításában, adatai előkészítésében, automatizációi beállításában és rendszerei összekapcsolásában. A bevezetési támogatás az Ön követelményei alapján végzett, gyakorlatias munka.
Mindkettő. A Cadence konfigurálható táblákban és rekordokban rendszerezi az ügyfélkapcsolatokat, és ezt a kontextust összekapcsolja a feladatokkal, felelősökkel, dátumokkal és munkafolyamat-műveletekkel. Az értékesítési, ügyfélkezelési és operációs csapatok saját folyamatukhoz igazíthatják a munkaterületet.
Mit csinál valójában az AI?
A leadpontozás indoklással együtt állítja fontossági sorrendbe a leadeket. A Web Research forráslinkekkel egészíti ki a vállalatra vagy kapcsolattartóra vonatkozó kontextust. A Sales Intelligence elemzi a megadott átiratot, lehetővé teszi a csapat számára az eredmények áttekintését, és márkázott ajánlattervezetet készít PDF-ben. Az AI használatához fizetős csomag, a megfelelő alkalmazás jogosultsága és rendelkezésre álló kreditek szükségesek.
Kezdhetem ingyen?
Igen. A Free folyamatosan használható csomag üzletenként egy szervezet számára, egy teljes hozzáférésű felhasználóval, ingyenes Viewer-felhasználókkal, három táblával, 1 000 rekorddal és 250 MB tárhellyel. Próbaidőszakra vagy bankkártyára nincs szükség. Az AI-alkalmazások a fizetős csomagokban érhetők el. Az aktuális feltételeket erősítse meg a Cadence platformon.
Minden Block Gemini-termék automatikusan kapcsolódik?
A kapcsolatok az Ön munkafolyamatához vannak konfigurálva. A Cadence áttekintése dokumentálja az Echo, a Bridge, az API-k és a webhookok használatát. Az oldalon szereplő további portfóliópéldák olyan lehetőségek, amelyek hatókörét csapatunkkal egyeztetheti; ezek nem előre engedélyezett csatlakozókra vonatkozó állítások. A termék-előfizetések, a külső szolgáltatások és az integrációs munka külön díjakat vonhatnak maguk után.
Áthelyezhetők a meglévő adataink és folyamataink a Cadence-be?
A Cadence támogatja az importálást, a konfigurálható mezőket és a táblákat. Kezdje az aktuális rekordok, felelősségi körök és szakaszok feltérképezésével az új munkaterülethez. A Block Gemini bevezetési támogatása segíthet az adatok előkészítésében, az adatmigrációban, a munkafolyamatok beállításában és a meghatározott hatókörű integrációkban. Az élesítés előtt egyeztessék a szükséges rendszereket és munkafolyamatokat.
Hogyan működnek az előfizetések és az AI-kreditek?
A fizetős csomagok havonta és felhasználói helyenként kerülnek számlázásra, és AI-kreditkeretet tartalmaznak. Az alkalmazásokhoz való hozzáférés a jogosult csomagok része, vagy havi szervezeti díj ellenében adható hozzá. Az AI-futtatások krediteket fogyasztanak; az alkalmazás-előfizetések nem adnak hozzá krediteket. A fizetős csomagokhoz opcionális kreditfeltöltések érhetők el. A kreditek elfogyása szünetelteti az AI működését, miközben az alapvető CRM a csomag korlátain belül tovább működik. Az USD-ben megadott árak nem tartalmazzák az alkalmazandó adókat.
Ki állítja be a táblákat, az automatizálásokat és az integrációkat?
A munkaterületet saját maga is konfigurálhatja, vagy igénybe veheti a Block Gemini bevezetési támogatását. A Growth szervezetenként egyszer négy órát, a Scale hat órát, az Enterprise pedig tizenkét órás alapkeretet tartalmaz. A további bevezetési támogatás díja 50 USD/óra. Az órák a kiosztástól vagy a vásárlástól számított tizenkét hónapig érvényesek; további vásárlásokhoz az Ön engedélye szükséges. A rutinszerű támogatás és a hibajavítás nem csökkenti a bevezetési órák számát.
Hozza magával az ügyfélútját egyetlen intelligens ritmussá.
Kezdje az első táblájával. Építse ki a vállalkozásának ezután szükséges munkafolyamatokat és kapcsolatokat.
