Nogle arbejdsgange afhænger af applikationer uden en passende integration. Agenter, der kan betjene computere, fortolker en skærm og udfører en defineret sekvens af handlinger i brugerfladen, f.eks. at navigere i formularer eller indtaste forberedte oplysninger.
Vi afgrænser disse opgaver omkring målprogrammet, tilladelser og kontrolpunkter. Validering, genoprettelse efter ændringer i brugerfladen og menneskelig indgriben er afgørende dele af designet.
Det kan vi forme sammen
- Fortolkning af skærmbilleder
- Definerede grænsefladehandlinger
- Opgaveverificering
- Menneskelig indgriben