Bookinger handler om mere end at finde en ledig tid. Et serviceteam har brug for årsagen til besøget, den rette lokation eller specialist og de oplysninger, kunden bør modtage på forhånd.
Vi designer samtalebaseret booking, påmindelser og ombooking omkring godkendt kalenderadgang. Undtagelser og følsomme anmodninger kan videregives til medarbejdere med den allerede indsamlede kontekst.
Det kan vi forme sammen
- Registrering af booking
- Integration af tilgængelighed
- Påmindelser og ombooking
- Eskalering til personale