Ostlejad liiguvad kataloogi sirvimise, tooteküsimuste ja ostujärgse teeninduse vahel. Ühendatud kasutuskogemus saab kasutada heakskiidetud toote- ja tellimusekonteksti, et muuta need vestlused kasulikumaks.
Määratleme poe-, kliendi- ja teenuseintegratsioonide ulatuse toodete avastamise, tellimuspäringute ja tagastuste ümber. Turundussisu ja suhtehalduse töövood võivad kogemust täiendada, jätmata muljet, et kõik süsteemiühendused on juba saadaval.
Mida saame koos kujundada
- Toote avastamine
- Tellimuspäringud
- Tagastuste koordineerimine
- Kliendisuhtlus