تعتمد عمليات التوصيل على تحديثات في الوقت المناسب بشأن العناوين والتوافر والاستثناءات. ويمكن للمحادثات جمع التعليمات وتوضيح حالة الشحنة والمساعدة في تنسيق المحاولة التالية عند تعذّر التسليم.
نربط مسارات العمل هذه ببيانات النقل المعتمدة وسجلات إثبات التسليم. وتتلقّى فرق التوزيع والخدمة السياق ذا الصلة عندما يتعذّر معالجة الطلب عبر المسار المعتاد.
ما الذي يمكننا تصميمه معاً
- استفسارات الشحنات
- التواصل مع السائقين
- تعليمات التسليم
- تسجيل الإثباتات والاستثناءات